SAP for Utilities
Das umfassende Handbuch für Energieversorger
Book Information
- Publisher: SAP PRESS
- Authors: Tobias Zierau
- Year: 2015
- Edition: 2
- Pages: 640
- Language: German
Description
Mit unserem umfassenden Standardwerk für Energieversorger finden Sie sich in SAP for Utilities (IS-U) zurecht. Lernen Sie Prozesse und Customizing von IS-U kennen, und erfüllen Sie die Deregulierungsvorschriften, die Messzugangsverordnung und Vorgaben zum Smart Metering. Die 2. Auflage bringt Sie auf den neuesten Stand: Energiedatenmanagement, Energiebeschaffung, SAP HANA, mobile Lösungen u.v.m.
- Kaufmännische und logistische SAP-Komponenten
- Branchenlösung SAP IS-U
- Prozesse in der Versorgungswirtschaft
- Marktkommunikation in der Versorgungswirtschaft
- Energiemanagement
- Kundenorientierung mit SAP CRM
- Data Warehousing mit SAP BW und SAP BusinessObjects
- SAP HANA in der Versorgungswirtschaft
- Kundenprozesse mit der SAP Multi-Channel Foundation for Utilities
- Smart Metering und mobile Anwendungen
Key Highlights
- Geschäftsprozesse mit SAP IS-U unterstützen und optimieren
- Smart Metering, mobile Lösungen und E-Services
- Zusammenspiel mit SAP CRM, SAP BW und SAP Business Objects
You'll learn about
- Kundenprozesse und Kundenorientierung:
Erfahren Sie, wie Sie Prozesse wie Lieferbeginn und -ende sowie das Gerätewesen abwickeln und Ihre Kundenorientierung mit CRM oder SAP Utilities Customers E-Services (UCES) verbessern.
- Interne Prozesse:
Die wichtigsten internen Prozesse, z.B. rund um die Finanzbuchhaltung oder das Reporting, werden verständlich und nachvollziehbar erläutert.
- Aktuell bleiben:
Systemtrennung und -harmonisierung, Marktkommunikation und neue Marktrollen – meistern Sie alle gesetzlichen Regelungen. Halten Sie mit den veränderten Anforderungen Schritt, und informieren Sie sich über intelligente Zähler und die Auswertung und Steuerung mit BI und CRM.
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