Name: SAP S/4HANA Retail - Processes, Functions, Customizing
Brand: SAP
SKU: BOOK-SAPPRESS_DE-EBOOK-2022-9783836288811

SAP S/4HANA Retail - Processes, Functions, Customizing

Multilingual Book

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Publisher SAP PRESS

Year / Edition 2022 / 1

Pages 656

Authors Michael Anderer

SAP S/4HANA Retail

Get to know the SAP industry solution for retail. The author familiarizes you with retail master data and uses clear examples to explain the functions and customizing of purchasing, warehousing, and sales. You will learn how to map your processes with SAP S/4HANA Retail and use the new functions to seamlessly integrate different sales channels—including a chapter on fashion and fresh produce handling!

All retail functions at your fingertips: procurement, logistics, and sales
Omnichannel retailing, fashion management, and customer-centric processes
Detailed instructions for customizing

You'll learn about:

Manage data correctly:
Learn how to successfully launch your retail project with SAP S/4HANA. Gain detailed knowledge of retail-specific master data and widely used processes in procurement, goods distribution, and at the point of sale, and learn how to set them up and use them.
Learn how it works:
Screenshots, menu paths, and overviews of Fiori apps show you not only what is possible with SAP S/4HANA Retail, but above all how to use the software in detail – in a concrete, practical, and understandable way.
Benefit from new functions:
Find out how you can use the new possibilities of SAP S/4HANA Retail to improve the user experience, strategically evaluate data, and inspire your customers online and offline with omnichannel.

Key Highlights:

User experience
SAP Fiori
Intelligent Replenishment
Embedded EWM
Data Governance
Procurement
Point of Sale
SAP Marketing Cloud
Management Information Systems
SAP Analytics Cloud and Embedded Analytics
Omni-channel retailing

View Full Table of Contents

Introduction
1 Architecture of SAP S/4HANA Retail
- 1.1 From SAP R/3 to SAP S/4HANA
  - 1.1.1 Release Concept of SAP S/4HANA
  - 1.1.2 Switch Framework and Business Functions
- 1.2 Elements of the SAP S/4HANA Retail Architecture
  - 1.2.1 SAP Customer Activity Repository
  - 1.2.2 SAP Fiori
  - 1.2.3 SAP Business Technology Platform
- 1.3 Outlook
Part I Standard Processes
2 Master Data
- 2.1 Organizational Structures
  - 2.1.1 Organizational master data
  - 2.1.2 Settings options
- 2.2 Business Partners
  - 2.2.1 Basics
  - 2.2.2 Vendors (vendor master data)
  - 2.2.3 Customers (customer master data)
  - 2.2.4 Plant master data
  - 2.2.5 Customizing Plant Master Data
  - 2.2.6 Customizing the business partner
  - 2.2.7 Duplicate Check for Business Partners
- 2.3 Material master data
  - 2.3.1 Options for maintaining material master data
  - 2.3.2 Tab pages for material master data
  - 2.3.3 Additional data for the material
  - 2.3.4 Displaying Different Validity Areas
  - 2.3.5 Calling Up Material Tab Pages
- 2.4 Grouping options in SAP S/4HANA Retail
  - 2.4.1 Material Types and Categories
  - 2.4.2 Merchandise categories
  - 2.4.3 Material hierarchy
  - 2.4.4 Product hierarchy
  - 2.4.5 Purchasing groups
  - 2.4.6 Classification and Reclassification
  - 2.4.7 Material number
- 2.5 Material life cycle
  - 2.5.1 Planning a material
  - 2.5.2 Data acquisition
  - 2.5.3 Material creation
  - 2.5.4 Material provision and maintenance
  - 2.5.5 Using material status
  - 2.5.6 Seasonal materials
  - 2.5.7 Requirements for archiving and deleting materials
- 2.6 Template handling
  - 2.6.1 Template handling for materials
  - 2.6.2 Template handling for business partners
  - 2.6.3 Template handling for plants
- 2.7 Assortment
  - 2.7.1 Assortment Types
  - 2.7.2 Assortment assignment and maintenance
  - 2.7.3 Assortment module assignment and maintenance
  - 2.7.4 Listing procedures
  - 2.7.5 Assortment list
  - 2.7.6 Delisting
- 2.8 Prices, conditions, and trade calculation
  - 2.8.1 Trade calculation process
  - 2.8.2 Calculation scheme
  - 2.8.3 Pricing in purchasing
  - 2.8.4 Pricing in Sales
- 2.9 Important Transactions and SAP Fiori Apps
3 Data Governance and Data Exchange
- 3.1 Areas of data quality management
- 3.2 Quality assurance of master data in SAP S/4HANA Retail
  - 3.2.1 Data quality assurance with SAP Master Data Governance
  - 3.2.2 Data quality assurance using add-ons
- 3.3 Data exchange between retailers and suppliers
  - 3.3.1 Global Data Synchronization
  - 3.3.2 Global data pools
  - 3.3.3 GDSN Inbound Processing in SAP S/4HANA Retail
  - 3.3.4 Data exchange via SAP BTP
- 3.4 Migration of master data to SAP S/4HANA Retail
  - 3.4.1 Migration Preparation
  - 3.4.2 Initial data export
  - 3.4.3 Data analysis and validation
  - 3.4.4 Data transformation
  - 3.4.5 Migration test
  - 3.4.6 Productive loading
4 Procurement
- 4.1 Procurement process flow
  - 4.1.1 Framework agreement
  - 4.1.2 Scheduling
  - 4.1.3 Order
  - 4.1.4 Delivery notification or goods receipt
  - 4.1.5 Invoice verification
  - 4.1.6 Contract with conditions
  - 4.1.7 Branch procurement
- 4.2 Procurement within the scope of sales order processing
  - 4.2.1 Basic functions
  - 4.2.2 Delivery
  - 4.2.3 Possible uses
  - 4.2.4 Creating a Sales Order
- 4.3 Message Control in Procurement
  - 4.3.1 Creating message condition records for a purchase order
  - 4.3.2 Customizing the message type
  - 4.3.3 Output Management
- 4.4 SAP Forecasting and Replenishment
  - 4.4.1 Advantages of SAP Forecasting and Replenishment
  - 4.4.2 Overview of Functions
  - 4.4.3 Master Data Acquisition
  - 4.4.4 Architecture and Interfaces
  - 4.4.5 Forecasting Demand Influencing Factors
  - 4.4.6 Forecasting and Replenishment Processor
  - 4.4.7 Exception Management
  - 4.4.8 MRP Workbench
  - 4.4.9 Analyses with SAP Business Intelligence Tools
  - 4.4.10 Including Weather Data in the Forecast
  - 4.4.11 Sales Forecasts for Fresh Produce
- 4.5 Unified Demand Forecast
  - 4.5.1 Overview of Functions
  - 4.5.2 SAP Fiori apps and services
  - 4.5.3 Architecture and Interfaces
  - 4.5.4 Consumer applications
  - 4.5.5 Outlook
- 4.6 SAP Replenishment Planning
- 4.7 Changes to the Procurement Process in SAP S/4HANA
  - 4.7.1 Monitoring Order Items
  - 4.7.2 Scheduling and transport chains
  - 4.7.3 Sales aids and additional services
  - 4.7.4 Distribution Curves Replace Value and Quota Scales
  - 4.7.5 Reactive order monitoring
- 4.8 Important transactions
5 Logistics and goods distribution
- 5.1 Retail and logistics processes
- 5.2 Goods receipt process
  - 5.2.1 Goods receipt process in the warehouse management environment
  - 5.2.2 Goods receipt process via deliveries
  - 5.2.3 Delivery with Embedded EWM and Decentralized EWM
- 5.3 Goods issue process
  - 5.3.1 Predecessor documents
  - 5.3.2 Outbound goods process flow
  - 5.3.3 Route planning
- 5.4 Goods distribution
  - 5.4.1 Distribution planning
  - 5.4.2 Distribution processing
- 5.5 Returns process
- 5.6 Stock and inventory
  - 5.6.1 Inventory Management within Materials Management
  - 5.6.2 Inventory
- 5.7 Batch processing
- 5.8 Embedded EWM for SAP S/4HANA Retail
- 5.9 Important Transactions and SAP Fiori Apps
6 Sales Processes and Point of Sale
- 6.1 Integration of the Point of Sale with the POS Interface
  - 6.1.1 Monitoring the POS interface when using IDocs
  - 6.1.2 POS inbound interface with IDoc connection
  - 6.1.3 POS inbound interface with SOA inbound services
  - 6.1.4 POS outbound interface with IDoc connection
  - 6.1.5 POS outbound interface via transaction DRFOUT
- 6.2 POS data transfer and audit
  - 6.2.1 Objectives of POS data transfer and audit
  - 6.2.2 Architecture of POS Data Transfer and Audit
  - 6.2.3 POS Inbound Processing Engine
  - 6.2.4 POS sales reporting
  - 6.2.5 Business Processes with POS Data Transfer and Audit
- 6.3 SAP Omnichannel Sales Transfer and Audit
- 6.4 Fraud Detection
  - 6.4.1 Analysis of POS Data for Fraud Detection
  - 6.4.2 Evaluating patterns
  - 6.4.3 Fraud detection tools
- 6.5 In-Store Merchandise and Inventory Management
  - 6.5.1 General Information on SAP Fiori Apps for Stores
  - 6.5.2 Configuring SAP Fiori apps
  - 6.5.3 Assigning Employees to Stores
  - 6.5.4 Store Control and Task List
  - 6.5.5 Displaying Product Data
  - 6.5.6 Printing labels
  - 6.5.7 Store orders
  - 6.5.8 Goods receipt
  - 6.5.9 Transferring products
  - 6.5.10 Inventory
  - 6.5.11 Correcting inventory and performing mass inventory corrections
  - 6.5.12 Applications with RFID Function
  - 6.5.13 SAP Smart Store
7 Financial Accounting in SAP S/4HANA Retail
- 7.1 Cash Register Sales to an Unknown Customer
  - 7.1.1 Goods issue postings after goods sales
  - 7.1.2 Outgoing invoice to store customer (unknown customer)
- 7.2 Sales to customers via online orders
  - 7.2.1 Customer order
  - 7.2.2 Goods issue in the customer order process
  - 7.2.3 Outgoing invoice to customer
Part II Extended retail processes
8 Promotions
- 8.1 Promotion Planning with SAP Promotion Management and SAP Marketing Cloud
  - 8.1.1 Architecture
  - 8.1.2 User Interface and Customizing
  - 8.1.3 Planning Objects
  - 8.1.4 Master Data Objects
  - 8.1.5 Campaign Management
  - 8.1.6 Quote Creation and Processing
  - 8.1.7 Creating Events
  - 8.1.8 Creating supplier remuneration
  - 8.1.9 Planning Workbench
- 8.2 Integration of SAP Promotion Management with SAP S/4HANA Retail and Other Peripheral Systems
  - 8.2.1 Importing Master Data from SAP S/4HANA Retail
  - 8.2.2 Transferring offers to SAP S/4HANA Retail
  - 8.2.3 Transferring Offers to Peripheral Systems with SAP Omnichannel Promotion Pricing
  - 8.2.4 Integration of External Systems with SAP Omnichannel Promotion Pricing
  - 8.2.5 Post Processing Office
  - 8.2.6 Export to desktop publishing systems
9 Special Forms of Procurement
- 9.1 Fresh Produce Processing
  - 9.1.1 Variants of fresh produce processing
  - 9.1.2 Customizing the WDFR transaction
  - 9.1.3 MRP list
  - 9.1.4 Lists and Environment Functions
  - 9.1.5 Freshness Procurement in SAP Business Client
- 9.2 Procurement of Services
  - 9.2.1 Selection of suppliers
  - 9.2.2 Service procurement process
10 Fashion Management
- 10.1 Retail Loop
  - 10.1.1 Process model
  - 10.1.2 Implementation of the Reference Model in the SAP System
- 10.2 Financial, Merchandise, and Assortment Planning
  - 10.2.1 Financial Planning
  - 10.2.2 Merchandise and Store Planning
  - 10.2.3 Assortment planning
- 10.3 Allocation management
  - 10.3.1 Seasonal goods
  - 10.3.2 Promotional merchandise
  - 10.3.3 Opportunity buying
- 10.4 SAP S/4HANA for Fashion and Vertical Business
  - 10.4.1 Operational Procurement Process
  - 10.4.2 Fashion and Wholesale Scenarios
- 10.5 In-season management
  - 10.5.1 Slow Seller Management
  - 10.5.2 Pricing Planning Workbench
- 10.6 Important Transactions and SAP Fiori Apps
11 Omnichannel Retailing
- 11.1 Introduction to Omnichannel Retailing
- 11.2 SAP Commerce Cloud
  - 11.2.1 Positioning of SAP Commerce in the SAP Product Portfolio
  - 11.2.2 SAP Commerce as a Digital Experience Platform
  - 11.2.3 Technical Components of SAP Commerce
  - 11.2.4 Architecture, integration, and release management
- 11.3 Marketing Automation
- 11.4 Order Management System
- 11.5 Integration Scenarios
12 Management Information Systems
- 12.1 Introduction to Management Information Systems
- 12.2 SAP Technologies and Platforms
  - 12.2.1 SAP S/4HANA Embedded Analytics
  - 12.2.2 SAP BW/4HANA
  - 12.2.3 SAP Data Warehouse Cloud
  - 12.2.4 SAP Analytics Cloud
  - 12.2.5 Reporting Clients: SAP BusinessObjects
- 12.3 Areas of Analysis and Special Features in Retail
  - 12.3.1 Supply Chain Management and Procurement
  - 12.3.2 Point of Sale and Store Management
- 12.4 Outlook
Appendix
- A Glossary
The Authors
Index

SAP S/4HANA Retail

Lernen Sie die SAP-Branchenlösung für den Einzelhandel kennen. Der Autor macht Sie mit den Retail-Stammdaten vertraut und erläutert Ihnen anhand anschaulicher Beispiele die Funktionen und das Customizing von Einkauf, Lagerung und Verkauf. Sie lernen, wie Sie mit SAP S/4HANA Retail Ihre Prozesse abbilden und die neuen Funktionen nutzen, um verschiedene Verkaufskanäle nahtlos zusammenzuführen – inklusive eines Kapitels zu Fashion und Frischeabwicklung!

Alle Funktionen für den Einzelhandel im Griff: Beschaffung, Logistik und Verkauf
Omnichannel-Retailing, Fashion Management und kundenzentrierte Prozesse
Ausführliche Anleitungen zum Customizing

Du lernst etwas über:

Daten richtig verwalten:
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Retail-Projekt mit SAP S/4HANA erfolgreich auf den Weg bringen. Lernen Sie die Retail-spezifischen Stammdaten und die weit verbreiteten Prozesse in der Beschaffung, der Warenverteilung und am Point of Sale detailliert kennen, einrichten und nutzen.
Lernen, wie's geht:
Screenshots, Menüpfade und Übersichten zu Fiori-Apps zeigen Ihnen nicht nur, was mit SAP S/4HANA Retail möglich ist, sondern vor allem, wie Sie die Software im Einzelnen nutzen – konkret, praxisnah und verständlich.
Von neuen Funktionen profitieren:
Finden Sie heraus, wie Sie die neuen Möglichkeiten von SAP S/4HANA Retail nutzen, um die User Experience zu verbessern, Daten strategisch auszuwerten und mit Omnichannel Ihre Kunden online und offline zu begeistern.

Aus dem Inhalt:

User Experience
SAP Fiori
Intelligent Replenishment
Embedded EWM
Data Governance
Beschaffung
Point of Sale
SAP Marketing Cloud
Management-Informationssysteme
SAP Analytics Cloud und Embedded Analytics
Omni-Channel-Retailing

Komplettes Inhaltsverzeichnis

Einleitung
1 Architektur von SAP S/4HANA Retail
- 1.1 Von SAP R/3 zu SAP S/4HANA
  - 1.1.1 Releasekonzept von SAP S/4HANA
  - 1.1.2 Switch Framework und Business Functions
- 1.2 Elemente der Architektur von SAP S/4HANA Retail
  - 1.2.1 SAP Customer Activity Repository
  - 1.2.2 SAP Fiori
  - 1.2.3 SAP Business Technology Platform
- 1.3 Ausblick
Teil I Standardprozesse
2 Stammdaten
- 2.1 Organisationsstrukturen
  - 2.1.1 Organisationsstammdaten
  - 2.1.2 Einstellungsmöglichkeiten
- 2.2 Business Partner
  - 2.2.1 Grundlagen
  - 2.2.2 Kreditoren (Lieferantenstammdaten)
  - 2.2.3 Debitoren (Debitorenstammdaten)
  - 2.2.4 Werksstammdaten
  - 2.2.5 Customizing der Werksstammdaten
  - 2.2.6 Customizing des Business Partners
  - 2.2.7 Dublettenprüfung von Business Partnern
- 2.3 Materialstammdaten
  - 2.3.1 Möglichkeiten der Pflege von Materialstammdaten
  - 2.3.2 Registerkarten der Materialstammdaten
  - 2.3.3 Zusatzdaten zum Material
  - 2.3.4 Abweichende Gültigkeitsbereiche anzeigen
  - 2.3.5 Aufruf der Materialregisterkarten
- 2.4 Gruppierungsmöglichkeiten in SAP S/4HANA Retail
  - 2.4.1 Materialtypen und -arten
  - 2.4.2 Warengruppen
  - 2.4.3 Materialhierarchie
  - 2.4.4 Produkthierarchie
  - 2.4.5 Einkäufergruppen
  - 2.4.6 Klassifizierung und Reklassifizierung
  - 2.4.7 Materialnummer
- 2.5 Materiallebenszyklus
  - 2.5.1 Planung eines Materials
  - 2.5.2 Datenbeschaffung
  - 2.5.3 Materialanlage
  - 2.5.4 Materialbereitstellung und -pflege
  - 2.5.5 Materialstatus verwenden
  - 2.5.6 Saisonale Materialien
  - 2.5.7 Voraussetzungen zur Materialarchivierung und -löschung
- 2.6 Vorlagehandling
  - 2.6.1 Vorlagehandling für Materialien
  - 2.6.2 Vorlagehandling für Business Partner
  - 2.6.3 Vorlagehandling für Werke
- 2.7 Sortimentierung
  - 2.7.1 Sortimentsarten
  - 2.7.2 Sortimentszuordnung und -pflege
  - 2.7.3 Sortimentsbausteinzuordnung und -pflege
  - 2.7.4 Listungsverfahren
  - 2.7.5 Sortimentsliste
  - 2.7.6 Auslistung
- 2.8 Preise, Konditionen und Handelskalkulation
  - 2.8.1 Ablauf der Handelskalkulation
  - 2.8.2 Kalkulationsschema
  - 2.8.3 Preisfindung im Einkauf
  - 2.8.4 Preisfindung im Verkauf
- 2.9 Wichtige Transaktionen und SAP-Fiori-Apps
3 Data Governance und Datenaustausch
- 3.1 Gestaltungsbereiche des Datenqualitätsmanagements
- 3.2 Qualitätssicherung von Stammdaten in SAP S/4HANA Retail
  - 3.2.1 Datenqualitätssicherung mit SAP Master Data Governance
  - 3.2.2 Datenqualitätssicherung mittels Add-ons
- 3.3 Datenaustausch zwischen Händlern und Lieferanten
  - 3.3.1 Global Data Synchronization
  - 3.3.2 Globale Datenpools
  - 3.3.3 GDSN-Eingangsverarbeitung in SAP S/4HANA Retail
  - 3.3.4 Datenaustausch über SAP BTP
- 3.4 Migration von Stammdaten nach SAP S/4HANA Retail
  - 3.4.1 Migrationsvorbereitung
  - 3.4.2 Initialer Datenexport
  - 3.4.3 Datenanalyse und -validierung
  - 3.4.4 Datentransformation
  - 3.4.5 Migrationstest
  - 3.4.6 Produktives Laden
4 Beschaffung
- 4.1 Ablauf des Beschaffungsprozesses
  - 4.1.1 Rahmenvertrag
  - 4.1.2 Disposition
  - 4.1.3 Bestellung
  - 4.1.4 Lieferavis bzw. Wareneingang
  - 4.1.5 Rechnungsprüfung
  - 4.1.6 Konditionskontrakt
  - 4.1.7 Filialbeschaffung
- 4.2 Beschaffung im Rahmen der Kundenauftragsabwicklung
  - 4.2.1 Grundfunktionen
  - 4.2.2 Lieferung
  - 4.2.3 Einsatzmöglichkeiten
  - 4.2.4 Kundenauftrag anlegen
- 4.3 Nachrichtensteuerung in der Beschaffung
  - 4.3.1 Nachrichtenkonditionssätze für eine Bestellung anlegen
  - 4.3.2 Nachrichtenart anpassen
  - 4.3.3 Output Management
- 4.4 SAP Forecasting and Replenishment
  - 4.4.1 Vorteile von SAP Forecasting and Replenishment
  - 4.4.2 Funktionen im Überblick
  - 4.4.3 Stammdatenbeschaffung
  - 4.4.4 Architektur und Schnittstellen
  - 4.4.5 Bedarfseinflussfaktoren prognostizieren
  - 4.4.6 Forecasting and Replenishment Processor
  - 4.4.7 Ausnahmenverwaltung
  - 4.4.8 Dispositions-Workbench
  - 4.4.9 Analysen mit SAP-Business-Intelligence-Tools
  - 4.4.10 Wetterdaten in die Prognose einbeziehen
  - 4.4.11 Absatzprognosen für Frischeartikel
- 4.5 Unified Demand Forecast
  - 4.5.1 Funktionen im Überblick
  - 4.5.2 SAP-Fiori-Apps und Services
  - 4.5.3 Architektur und Schnittstellen
  - 4.5.4 Konsumierende Anwendungen
  - 4.5.5 Ausblick
- 4.6 SAP Replenishment Planning
- 4.7 Veränderung des Beschaffungsprozesses in SAP S/4HANA
  - 4.7.1 Bestellpositionen überwachen
  - 4.7.2 Terminierung und Transportketten
  - 4.7.3 Verkaufshilfsmittel und Zusatzleistungen
  - 4.7.4 Verteilungskurven ersetzen Werte- und Quotenleisten
  - 4.7.5 Reagierendes Bestellmonitoring
- 4.8 Wichtige Transaktionen
5 Logistik und Warenverteilung
- 5.1 Retail- und Logistikprozesse
- 5.2 Wareneingangsprozess
  - 5.2.1 Ablauf des Wareneingangsprozesses im Lagerverwaltungsumfeld
  - 5.2.2 Wareneingangsprozess über Anlieferungen
  - 5.2.3 Anlieferung mit Embedded EWM und dezentralem EWM
- 5.3 Warenausgangsprozess
  - 5.3.1 Vorgängerbelege
  - 5.3.2 Ablauf des Warenausgangsprozesses
  - 5.3.3 Tourenplanung
- 5.4 Warenverteilung
  - 5.4.1 Verteilungsplanung
  - 5.4.2 Verteilungsabwicklung
- 5.5 Retourenprozess
- 5.6 Bestand und Inventur
  - 5.6.1 Bestandsführung innerhalb der Materialwirtschaft
  - 5.6.2 Inventur
- 5.7 Chargenabwicklung
- 5.8 Embedded EWM für SAP S/4HANA Retail
- 5.9 Wichtige Transaktionen und SAP-Fiori-Apps
6 Verkaufsprozesse und Point of Sale
- 6.1 Integration des Points of Sale mit der POS-Schnittstelle
  - 6.1.1 Monitoring der POS-Schnittstelle bei der Nutzung von IDocs
  - 6.1.2 POS-Inbound-Schnittstelle mit IDoc-Anbindung
  - 6.1.3 POS-Inbound-Schnittstelle mit SOA-Inbound-Services
  - 6.1.4 POS-Outbound-Schnittstelle mit IDoc-Anbindung
  - 6.1.5 POS-Outbound-Schnittstelle über die Transaktion DRFOUT
- 6.2 POS-Datenübertragung und -Audit
  - 6.2.1 Ziele von POS-Datenübertragung und -Audit
  - 6.2.2 Architektur von POS-Datenübertragung und -Audit
  - 6.2.3 POS Inbound Processing Engine
  - 6.2.4 POS Sales Reporting
  - 6.2.5 Geschäftsprozesse mit POS-Datenübertragung und -Audit
- 6.3 SAP Omnichannel Sales Transfer and Audit
- 6.4 Fraud Detection
  - 6.4.1 Analyse von Kassendaten zur Betrugserkennung
  - 6.4.2 Pattern auswerten
  - 6.4.3 Fraud-Detection-Tools
- 6.5 In-Store Merchandise and Inventory Management
  - 6.5.1 Allgemeines zu den SAP-Fiori-Apps für Filialen
  - 6.5.2 Konfiguration der SAP-Fiori-Apps
  - 6.5.3 Zuordnung von Mitarbeitenden zu Filialen
  - 6.5.4 Filialsteuerung und Aufgabenliste
  - 6.5.5 Produktdaten anzeigen
  - 6.5.6 Etiketten drucken
  - 6.5.7 Filialbestellung
  - 6.5.8 Wareneingang
  - 6.5.9 Produkte umlagern
  - 6.5.10 Inventur
  - 6.5.11 Bestand korrigieren und Massenbestandskorrektur vornehmen
  - 6.5.12 Anwendungen mit RFID-Funktion
  - 6.5.13 SAP Smart Store
7 Finanzbuchhaltung in SAP S/4HANA Retail
- 7.1 Kassenabverkauf an einen unbekannten Kunden
  - 7.1.1 Warenausgangsbuchungen nach Warenverkauf
  - 7.1.2 Rechnungsausgang an Filial-Debitor (unbekannter Kunde)
- 7.2 Verkauf an Kunden per Onlinebestellung
  - 7.2.1 Kundenauftrag
  - 7.2.2 Warenausgang im Kundenbestellprozess
  - 7.2.3 Rechnungsausgang an Kunden
Teil II Erweiterte Retail-Prozesse
8 Aktionen
- 8.1 Aktionsplanung mit SAP Promotion Management und SAP Marketing Cloud
  - 8.1.1 Architektur
  - 8.1.2 Benutzeroberfläche und Customizing
  - 8.1.3 Planungsobjekte
  - 8.1.4 Stammdatenobjekte
  - 8.1.5 Kampagnenmanagement
  - 8.1.6 Angebotsanlage und -abwicklung
  - 8.1.7 Event anlegen
  - 8.1.8 Lieferantenvergütung anlegen
  - 8.1.9 Planungs-Workbench
- 8.2 Integration von SAP Promotion Management mit SAP S/4HANA Retail und weiteren Umsystemen
  - 8.2.1 Stammdaten aus SAP S/4HANA Retail importieren
  - 8.2.2 Angebote an SAP S/4HANA Retail übermitteln
  - 8.2.3 Angebote mit SAP Omnichannel Promotion Pricing an Umsysteme übermitteln
  - 8.2.4 Integration von Fremdsystemen mit SAP Omnichannel Promotion Pricing
  - 8.2.5 Post Processing Office
  - 8.2.6 Export an Desktop-Publishing-Systeme
9 Sonderformen der Beschaffung
- 9.1 Frischeabwicklung
  - 9.1.1 Varianten der Frischeabwicklung
  - 9.1.2 Customizing der Transaktion WDFR
  - 9.1.3 Dispositionsliste
  - 9.1.4 Listen und Umfeldfunktionen
  - 9.1.5 Frischebeschaffung im SAP Business Client
- 9.2 Beschaffung von Dienstleistungen
  - 9.2.1 Auswahl der Lieferanten
  - 9.2.2 Ablauf der Dienstleistungsbeschaffung
10 Fashion Management
- 10.1 Retail Loop
  - 10.1.1 Prozessmodell
  - 10.1.2 Umsetzung des Referenzmodells im SAP-System
- 10.2 Finanz-, Waren- und Sortimentsplanung
  - 10.2.1 Finanzplanung
  - 10.2.2 Waren- und Filialplanung
  - 10.2.3 Sortimentsplanung
- 10.3 Aufteiler-Management
  - 10.3.1 Saisonale Ware
  - 10.3.2 Aktionsware
  - 10.3.3 Opportunity Buying
- 10.4 SAP S/4HANA for Fashion and Vertical Business
  - 10.4.1 Prozess der operativen Beschaffung
  - 10.4.2 Fashion- und Großhandelsszenarien
- 10.5 In-Season Management
  - 10.5.1 Slowseller-Management
  - 10.5.2 Preisplanungs-Workbench
- 10.6 Wichtige Transaktionen und SAP-Fiori-Apps
11 Omnichannel Retailing
- 11.1 Einführung in das Omnichannel Retailing
- 11.2 SAP Commerce Cloud
  - 11.2.1 Einordnung von SAP Commerce im Produktportfolio von SAP
  - 11.2.2 SAP Commerce als Digital-Experience-Plattform
  - 11.2.3 Technische Komponenten von SAP Commerce
  - 11.2.4 Architektur, Integration und Releasemanagement
- 11.3 Marketing Automation
- 11.4 Order Management System
- 11.5 Integrationsszenarien
12 Management-Informationssysteme
- 12.1 Einführung in Management-Informationssysteme
- 12.2 SAP-Technologien und -Plattformen
  - 12.2.1 SAP S/4HANA Embedded Analytics
  - 12.2.2 SAP BW/4HANA
  - 12.2.3 SAP Data Warehouse Cloud
  - 12.2.4 SAP Analytics Cloud
  - 12.2.5 Reporting-Clients: SAP BusinessObjects
- 12.3 Analysebereiche und Besonderheiten im Handel
  - 12.3.1 Supply Chain Management und Beschaffung
  - 12.3.2 Point of Sale und Filialmanagement
- 12.4 Ausblick
Anhang
- A Glossar
Die Autoren
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