— ID: C4H440_ES_Col2311
• Código: C4H440
• Idioma: Español
• Versión: 2311
• Versión de solución: SAP C4C CORE 2311
• Método de capacitación: autoaprendizaje
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Cursos basados en versión de software: SAP Cloud for Customer 2311
Contenido
* Introducción a SAP Cloud for Customer
* Inicio del proyecto
* Gestión de cuentas y contactos
* Productos y listas de precios
* Estructura organizativa
* Gestión de áreas
* Gestión de usuarios y roles
* Migración de datos
* Integración
* Notificaciones, flujo de trabajo y aprobaciones
* Personalización y extensibilidad
* Marco de análisis
* Móvil
* Recorrido por la solución
* Preparación para la entrada en productivo
Metas
* Utilizar las funciones administrativas de SAP Cloud for Customer para gestionar eficazmente las necesidades de la empresa
* Crear una estructura organizativa que permita a los clientes utilizar la solución para satisfacer las necesidades del negocio
* Migrar datos a la aplicación y solucionar problemas de migración
* Traducir las necesidades empresariales del cliente a escenarios empresariales de mejores prácticas en SAP Cloud for Customer
* Configurar la solución para gestionar los procesos de negocio, incluidos ventas, marketing, servicios y redes sociales
* Describir los escenarios de integración disponibles con SAP Cloud for Customer
* Adaptar y ampliar la solución para satisfacer las necesidades específicas del cliente
* Obtenga información sobre las funciones móviles de SAP Cloud for Customer
* Demostrar las capacidades de generación de informes del sistema.
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