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Editorial SAP PRESS

Año / Edición 2026 / 6

Páginas 1052

Autores Helmut Hochberger

SAP Business One

¡Ya tiene SAP Business One listo para usar, ahora quiere dominarlo! Ya sea en compras, ventas, servicio, almacén o contabilidad, el autor lo guía a través de todas las funciones y le muestra cómo utilizar el software de manera eficiente en su trabajo diario. La sexta edición de nuestro manual práctico también está repleta de instrucciones fáciles de seguir para el día a día profesional en pequeñas y medianas empresas, tanto para principiantes como para usuarios avanzados de todas las áreas de negocio.

Su guía práctica para el trabajo diario
Todos los procesos de negocio en SAP Business One 10.0
Con numerosos ejercicios y consejos
6.ª edición, actualizada y ampliada

Aprenderás sobre:

Todas las áreas de negocio en un solo libro:
Tras una introducción a la navegación por el sistema y al mantenimiento de los datos maestros, conocerá todos los módulos de SAP Business One desde un punto de vista práctico. Aprenderá a realizar sus tareas de manera óptima y descubrirá qué aplicaciones móviles le facilitan el trabajo.
Numerosos ejemplos y ejercicios:
El autor lo guía paso a paso a través de los flujos de trabajo más comunes con la ayuda de capturas de pantalla. Los consejos, ejemplos y ejercicios le ayudarán a profundizar lo leído directamente en su propio sistema.
Ideal para familiarizarse con el sistema y como consulta:
El libro está claramente estructurado según los módulos del sistema y contiene además útiles resúmenes de comandos de teclado, abreviaturas de documentos y rutas de menú. Por ello, resulta ideal como obra de consulta incluso después de la formación inicial y debería estar presente en todos los escritorios.

Aspectos Destacados:

Fundamentos y navegación
Datos maestros
Compras (MM) y ventas (Sales)
Gestión de almacenes y recursos
Planificación de la producción (PP)
Planificación de necesidades de material (MRP)
Contratos marco
Finanzas y operaciones bancarias
Recursos humanos (RR. HH.)
Gestión de relaciones con los clientes
Gestión de proyectos
Aplicaciones móviles

Ver Tabla de Contenidos Completa

1 ¿Cómo puede trabajar con este libro?
- 1.1 Contenido de este libro
- 1.2 ¿A quién va dirigido este libro?
- 1.3 Cómo trabajar con este libro
- 1.4 Ejercicios
- 1.5 Agradecimientos
2 Introducción a SAP Business One
3 Manejo básico del programa
- 3.1 Instalación, inicio y selección de empresa
  - 3.1.1 Inicio
  - 3.1.2 A partir del segundo inicio
  - 3.1.3 Inicio de sesión con Single Sign On
- 3.2 Navegación
- 3.3 Navegación con el Cockpit (instalaciones basadas en SQL)
  - 3.3.1 Administrar widgets
  - 3.3.2 Administrar Cockpits
- 3.4 Navegación con el Cockpit (instalaciones basadas en SAP HANA)
  - 3.4.1 Seleccionar cockpits de Fiori
  - 3.4.2 Elementos del Cockpit Fiori
  - 3.4.3 Los widgets «Workbench» y «Número de objetos de negocio»
  - 3.4.4 Configuración de widgets en versiones posteriores a 10.0 SP 2411
  - 3.4.5 Crear widgets propios
- 3.5 Otros elementos de control
  - 3.5.1 Lista desplegable
  - 3.5.2 Lista de selección
  - 3.5.3 Selección de lista
  - 3.5.4 Función de calendario
  - 3.5.5 Función de calculadora
- 3.6 Trabajar con registros
  - 3.6.1 Agregar registros
  - 3.6.2 Buscar registros existentes
  - 3.6.3 Duplicar registros
  - 3.6.4 Modificar/eliminar registros
- 3.7 Botón derecho del ratón: trabajar con el menú contextual
- 3.8 Configuración general
- 3.9 Funciones de ayuda
- 3.10 Ejercicios
4 Datos maestros
- 4.1 ¿Qué son los datos maestros?
- 4.2 Usuarios
  - 4.2.1 Pestaña «General»
  - 4.2.2 Pestaña «Servicios»
  - 4.2.3 Pestaña «Anuncios»
- 4.3 Socios comerciales
  - 4.3.1 Datos maestros de socios comerciales – Datos de cabecera
  - 4.3.2 Datos maestros de socios comerciales – Pestañas
- 4.4 Condiciones de pago
- 4.5 Actividades
  - 4.5.1 Pestaña «General»
  - 4.5.2 Pestaña «Documento vinculado»
  - 4.5.3 Pestaña «Contenido»
  - 4.5.4 Pestaña «Anexo»
  - 4.5.5 Pestaña «Más detalles»
- 4.6 Artículo
  - 4.6.1 Pestaña «General»
  - 4.6.2 Pestaña «Datos de compra»
  - 4.6.3 Pestaña «Ventas»
  - 4.6.4 Pestaña «Datos de inventario»
  - 4.6.5 Pestaña «Datos de planificación»
  - 4.6.6 Pestaña «Datos de producción»
  - 4.6.7 Pestaña «Propiedades»
  - 4.6.8 Pestaña «Comentarios»
- 4.7 Numeración de documentos
- 4.8 Datos maestros de la empresa
  - 4.8.1 Pestaña «General»
  - 4.8.2 Pestaña «Datos contables»
- 4.9 Informes del área «Datos maestros»
- 4.10 Ejercicios
5 Compras
- 5.1 Aspectos económicos de las compras
- 5.2 El documento
  - 5.2.1 Cabecera del documento
  - 5.2.2 Parte central del documento
  - 5.2.3 Pie del documento
- 5.3 Funciones importantes del documento
  - 5.3.1 Duplicar documento
  - 5.3.2 Mensaje del sistema: ¿Guardar cambios?
  - 5.3.3 Maximizar la cuadrícula
  - 5.3.4 Copiar líneas de documento en Microsoft Excel y pegarlas de nuevo en SAP Business One
  - 5.3.5 Observaciones iniciales y finales
  - 5.3.6 Actividades relacionadas con el documento
  - 5.3.7 Cálculo de volumen y peso
  - 5.3.8 Documento preliminar
  - 5.3.9 Impresión de documentos
  - 5.3.10 Impresión de documentos agrupados
  - 5.3.11 Envío colectivo de correos electrónicos
  - 5.3.12 Exportación en formato PDF
  - 5.3.13 Exportación como documento de Microsoft Word
  - 5.3.14 Cancelar o cerrar un documento
  - 5.3.15 Utilizar artículos alternativos
- 5.4 Cadena de documentos en compras
- 5.5 Solicitud de pedido
- 5.6 Solicitud al proveedor
- 5.7 Informes en compras
- 5.8 Ejercicios
6 Ventas
- 6.1 Aspectos económicos de las ventas
- 6.2 De la oferta al cobro
  - 6.2.1 Cabecera del documento
  - 6.2.2 Parte central del documento
  - 6.2.3 Formatos especiales de albarán y factura de salida
  - 6.2.4 Cadena de documentos en ventas
  - 6.2.5 Comparación de transacciones de anticipos
  - 6.2.6 Factura de salida y pago
  - 6.2.7 Vista previa de la contabilización en el diario
  - 6.2.8 Asistente de creación de documentos
  - 6.2.9 Consolidación de socios comerciales
  - 6.2.10 Venta directa – Envío directo
  - 6.2.11 Transacciones recurrentes
  - 6.2.12 El beneficio bruto como indicador en ventas
- 6.3 Informes de ventas
- 6.4 Gestión de cobros
- 6.5 Ejercicios
7 Gestión de inventario
- 7.1 Aspectos económicos de la gestión de inventario
- 7.2 Gestión de inventario en SAP Business One
- 7.3 Métodos de valoración de inventario
  - 7.3.1 Resumen
  - 7.3.2 Costos estándar
  - 7.3.3 Precio promedio móvil
  - 7.3.4 FIFO (primero en entrar, primero en salir)
  - 7.3.5 Valoración por número de serie/lote
- 7.4 Determinación de precios
  - 7.4.1 Definir listas de precios
  - 7.4.2 Asistente de actualización de precios
  - 7.4.3 Precios especiales
  - 7.4.4 Descuentos por tiempo y cantidad
  - 7.4.5 Grupos de descuentos
  - 7.4.6 Resumen de la determinación de precios
- 7.5 Unidades de medida
  - 7.5.1 Unidades de medida manuales
  - 7.5.2 Grupos de unidades de medida
- 7.6 Números de catálogo
- 7.7 Administración de números de serie/lote
  - 7.7.1 Números de serie
  - 7.7.2 Números de lote
- 7.8 Transacciones de inventario manuales
- 7.9 Inventario
  - 7.9.1 Cantidades iniciales
  - 7.9.2 Inventario y valoración de existencias
  - 7.9.3 Inventario periódico: recomendación de recuento cíclico
- 7.10 Ubicaciones
  - 7.10.1 Activar ubicaciones
  - 7.10.2 Crear ubicaciones
  - 7.10.3 Utilizar ubicaciones en documentos de compra y venta
- 7.11 Informes de inventario
- 7.12 Ejercicios
8 Producción
- 8.1 El proceso de producción en SAP Business One
- 8.2 Configuraciones preliminares
- 8.3 Variantes de la lista de materiales
  - 8.3.1 Listas de materiales orientadas a la producción
  - 8.3.2 Listas de materiales orientadas a las ventas
- 8.4 Datos maestros de producción: listas de materiales, etapas de ruta, recursos
  - 8.4.1 Parte superior de la lista de materiales
  - 8.4.2 Parte central de la lista de materiales
  - 8.4.3 Pie de la lista de materiales
  - 8.4.4 Menú contextual de la lista de piezas
- 8.5 El factor «tiempo» en la lista de piezas
  - 8.5.1 Ejemplo 1: Tiempo de producción de un producto terminado
  - 8.5.2 Ejemplo 2: Tiempo de producción del producto terminado y del componente
  - 8.5.3 Ejemplo 3: Tiempo de ciclo del producto terminado y de los componentes en los niveles 1 y 2
  - 8.5.4 Ejemplo 4: Uso de recursos con tramos de ruta
  - 8.5.5 Ejemplo 5: Uso de recursos sin tramos de ruta
- 8.6 Creación de órdenes de producción
  - 8.6.1 Cabecera de la orden de producción
  - 8.6.2 Parte central de la orden de producción
  - 8.6.3 Pie de la orden de producción
  - 8.6.4 Realizar la planificación de necesidades de material (opcional)
  - 8.6.5 Menú contextual de la orden de producción
  - 8.6.6 Retirar componentes y dar por finalizada la orden de producción
  - 8.6.7 Resumen de la orden de producción
- 8.7 Incorporar números de serie y lotes
  - 8.7.1 Preparación de la lista de materiales para números de serie y de lote
  - 8.7.2 Números de serie y de lote en la orden de producción
  - 8.7.3 Análisis de números de lote y de serie
- 8.8 Gestión de costos estándar
  - 8.8.1 Distribución de los costos estándar de la producción
  - 8.8.2 Actualización de los «costos estándar de producción»
  - 8.8.3 Resumen de costos estándar y costos de artículos
- 8.9 Otras funciones de la producción
  - 8.9.1 Asistente de aprovisionamiento para pedidos de clientes
  - 8.9.2 Actualizar globalmente los precios de los artículos de nivel superior
  - 8.9.3 Administración de listas de materiales
- 8.10 Informes de producción
  - 8.10.1 Informe de listas de materiales
  - 8.10.2 Documentos pendientes
9 Planificación de necesidades de material
- 9.1 Requisitos y preparación
  - 9.1.1 Requisitos generales
  - 9.1.2 Preparativos en el maestro de artículos
  - 9.1.3 Preparación de la previsión
- 9.2 Decisiones fundamentales
  - 9.2.1 Consumo de pronósticos
  - 9.2.2 La línea de tiempo en la planificación de necesidades de material
- 9.3 Asistente de planificación
  - 9.3.1 Paso 1: Crear o seleccionar un escenario
  - 9.3.2 Paso 2: Definir el horizonte de planificación
  - 9.3.3 Paso 3: Seleccionar los artículos a planificar
  - 9.3.4 Paso 4: Seleccionar los almacenes a tener en cuenta
  - 9.3.5 Paso 5: Definición de los desencadenantes de la demanda
  - 9.3.6 Paso 6: Visualización de los resultados y recomendación de pedidos
- 9.4 Recomendación de pedidos
- 9.5 Resultados de la planificación de necesidades de material
- 9.6 Ejercicios
10 Recursos
- 10.1 Integración de los recursos en SAP Business One
- 10.2 Configuración de recursos
  - 10.2.1 Configuración general
  - 10.2.2 Determinación de cuentas
  - 10.2.3 Grupos de recursos y propiedades de los recursos
- 10.3 Datos maestros de recursos y capacidad de recursos
- 10.4 Uso de recursos
  - 10.4.1 Uso de recursos en la producción
  - 10.4.2 Uso de recursos en la planificación de necesidades de material
  - 10.4.3 Uso de recursos en la gestión de proyectos
- 10.5 Ejercicios
11 Contratos marco
- 11.1 Crear un contrato marco
  - 11.1.1 Pestaña «General»
  - 11.1.2 Pestaña «Detalles»
  - 11.1.3 Pestaña «Documentos»
  - 11.1.4 Pestaña «Anexos»
  - 11.1.5 Pestaña «Transacciones recurrentes»
- 11.2 Cumplir con el contrato marco
  - 11.2.1 Crear un pedido de cliente para un contrato marco
  - 11.2.2 Crear una factura de salida para un contrato marco
  - 11.2.3 Crear una nota de crédito para un contrato marco
- 11.3 Informe sobre un contrato marco
- 11.4 Configuraciones importantes para contratos marco
12 Finanzas
- 12.1 Plan de cuentas
- 12.2 Ciclo contable
  - 12.2.1 Determinación de cuentas reales
  - 12.2.2 Determinación ampliada de cuentas reales
- 12.3 Asientos contables
- 12.4 Precontabilización
- 12.5 Plantillas de contabilización
- 12.6 Contabilizaciones periódicas
- 12.7 Asientos en moneda extranjera
  - 12.7.1 Factura de entrada para proveedores
  - 12.7.2 Factura de salida para un cliente
- 12.8 Integración de la contabilidad de costos
  - 12.8.1 Proyectos
  - 12.8.2 Centros de costo
  - 12.8.3 Ajuste de la contabilidad de costos
- 12.9 Informes financieros
- 12.10 Ejercicios
13 Operaciones bancarias
- 13.1 Datos maestros en la gestión bancaria
- 13.2 Pagos recibidos y pagos efectuados
  - 13.2.1 Pago recibido
  - 13.2.2 Pago
- 13.3 Contabilización de comisiones bancarias e intereses
- 13.4 Asistente de pagos y transacciones bancarias electrónicas
  - 13.4.1 La vía de pago como base para el asistente de pagos
  - 13.4.2 Crear pagos con el asistente de pagos
- 13.5 Conciliación de cuentas
- 13.6 Procesamiento de extractos bancarios
- 13.7 Ejercicios
14 Gestión de relaciones con los clientes (CRM)
- 14.1 Oportunidades
  - 14.1.1 Definir oportunidades
  - 14.1.2 Administrar oportunidades de venta
  - 14.1.3 Informes de oportunidades
- 14.2 Gestión de campañas
  - 14.2.1 Planificar una campaña
  - 14.2.2 Ejecutar una campaña
  - 14.2.3 Realizar un seguimiento de la campaña
  - 14.2.4 Lista de campañas
- 14.3 Cliente 360
- 14.4 Otros informes de CRM
  - 14.4.1 Resumen de actividades
  - 14.4.2 Mis actividades
  - 14.4.3 Clientes inactivos
- 14.5 Ejercicios
15 Servicio
- 15.1 El contrato de servicio como base
- 15.2 Solicitud de servicio como contacto diario con el cliente
  - 15.2.1 Pestaña «General»
  - 15.2.2 Pestaña «Socio comercial»
  - 15.2.3 Pestaña «Comentarios»
  - 15.2.4 Pestaña «Actividades»
  - 15.2.5 Pestaña «Soluciones»
  - 15.2.6 Pestaña «Documentos relacionados»
  - 15.2.7 Pestaña «Solución del problema»
  - 15.2.8 Pestaña «Solución»
  - 15.2.9 Pestaña «Historial»
  - 15.2.10 Pestaña «Planificación»
  - 15.2.11 Pestaña «Anexos»
- 15.3 Administración de los dispositivos de los socios comerciales: datos maestros de equipos
- 15.4 Base de datos de soluciones como producto derivado
- 15.5 Informes de servicio
- 15.6 Ejercicios
16 Personal
- 16.1 Administración de personal en pequeñas y medianas empresas (PYMES)
- 16.2 Datos maestros de los empleados
  - 16.2.1 Área de encabezado
  - 16.2.2 Pestañas «Dirección» y «Pertenencia»
  - 16.2.3 Pestaña «Administración»
  - 16.2.4 Pestaña «Datos personales»
  - 16.2.5 Pestañas «Finanzas», «Comentarios» y «Anexos»
- 16.3 Hoja de horas
- 16.4 Informes en recursos humanos
- 16.5 Ejercicios
17 Gestión de proyectos
- 17.1 Crear proyectos
  - 17.1.1 Pestaña «Resumen»
  - 17.1.2 Pestaña «Niveles»
  - 17.1.3 Pestaña «Comentarios»
  - 17.1.4 Pestaña «Anexos»
- 17.2 Asignación de documentos
- 17.3 Asistente de liquidación
- 17.4 Uso de subproyectos
- 17.5 Informes de proyecto
  - 17.5.1 Informes en la carpeta «Informes de proyecto»
  - 17.5.2 Informes financieros a través del menú contextual
18 Aspectos destacados de SAP Business One
- 18.1 Funciones de alarma
- 18.2 Proceso de aprobación
- 18.3 Arrastrar y relacionar
- 18.4 Exportar desde SAP Business One
- 18.5 Opciones de personalización
  - 18.5.1 Atajos de teclado del usuario
  - 18.5.2 Menú de usuario
  - 18.5.3 Personalizar columnas en listas de selección
  - 18.5.4 Configuración personalizada
- 18.6 Registro de cambios
- 18.7 Ocultar funciones
- 18.8 Interfaz de usuario configurable
- 18.9 Importación de Microsoft Excel a SAP Business One
- 18.10 Configuración alternativa del teclado
- 18.11 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  - 18.11.1 Activar herramientas del RGPD en SAP Business One
  - 18.11.2 Gestión de datos personales
  - 18.11.3 Asistente para la gestión de datos personales
  - 18.11.4 Registro de acceso a datos personales sensibles
- 18.12 Vista de 360° del cliente
- 18.13 Ejercicios
Anexo
- A SAP Business One compacto
- B SAP Business One Webclient
- C Posibilidades de evaluación
- D Búsqueda de información
El autor
Índice

SAP Business One

SAP Business One steht bei Ihnen in den Startlöchern, jetzt wollen Sie es meistern! Ob Einkauf oder Vertrieb, Service, Lager oder Buchhaltung – der Autor führt Sie durch alle Funktionen und zeigt Ihnen, wie Sie die Software in Ihrer täglichen Arbeit effizient einsetzen. Auch die 6. Auflage unseres Praxishandbuchs ist randvoll mit gut nachvollziehbaren Anleitungen für den Berufsalltag in kleinen und mittleren Unternehmen – für Einsteiger und Fortgeschrittene aus allen Geschäftsbereichen.

Ihr praktischer Ratgeber für die tägliche Arbeit
Alle Geschäftsprozesse in SAP Business One 10.0
Mit zahlreichen Übungen und Tipps
6., aktualisierte und erweiterte Auflage

Du lernst etwas über:

Alle Geschäftsbereiche in einem Buch:
Nach der Einführung in die Navigation im System und die Pflege der Stammdaten lernen Sie alle Module von SAP Business One von der praktischen Seite kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Aufgaben optimal erfüllen und welche mobilen Anwendungen Ihnen die Arbeit erleichtern.
Zahlreiche Beispiele und Übungen:
Der Autor führt Sie anhand von Screenshots Schritt für Schritt durch die gängigsten Arbeitsabläufe. Tipps, Beispiele und Übungsaufgaben helfen Ihnen, das Gelesene direkt in Ihrem eigenen System zu vertiefen.
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Das Buch ist übersichtlich gegliedert nach den Modulen im System und enthält zudem nützliche Übersichten über Tastaturbefehle, Belegkürzel und Menüpfade. So eignet es sich auch nach der Einarbeitung bestens als Nachschlagewerk und sollte auf jedem Schreibtisch liegen.

Aus dem Inhalt:

Grundlagen und Navigation
Stammdaten
Einkauf (MM) und Verkauf (Sales)
Lagerverwaltung und Ressourcen
Produktionsplanung (PP)
Materialbedarfsplanung (MRP)
Rahmenverträge
Finanzwesen und Bankenabwicklung
Personal (HR)
Customer Relationship Management
Projektmanagement
mobile Anwendungen

Komplettes Inhaltsverzeichnis

1 Wie können Sie mit diesem Buch arbeiten?
- 1.1 Inhalt dieses Buches
- 1.2 An wen richtet sich dieses Buch?
- 1.3 So arbeiten Sie mit diesem Buch
- 1.4 Übungsaufgaben
- 1.5 Danksagung
2 Einführung in SAP Business One
3 Grundlegende Programmbedienung
- 3.1 Installation, Einstieg und Firmenauswahl
  - 3.1.1 Erstmaliger Einstieg
  - 3.1.2 Ab dem zweiten Einstieg
  - 3.1.3 Log-in mit Single Sign On
- 3.2 Navigation
- 3.3 Navigation mit dem Cockpit (SQL-basierte Installationen)
  - 3.3.1 Widgets verwalten
  - 3.3.2 Cockpits verwalten
- 3.4 Navigation mit dem Cockpit (SAP-HANA-basierte Installationen)
  - 3.4.1 Fiori-Cockpits auswählen
  - 3.4.2 Elemente des Fiori-Cockpits
  - 3.4.3 Die Widgets »Workbench« und »Business-Objekt-Anzahl«
  - 3.4.4 Einstellung von Widgets in Versionen nach 10.0 SP 2411
  - 3.4.5 Eigene Widgets erstellen
- 3.5 Weitere Bedienelemente
  - 3.5.1 Dropdown-Liste
  - 3.5.2 Auswahlliste
  - 3.5.3 Listenauswahl
  - 3.5.4 Kalenderfunktion
  - 3.5.5 Rechnerfunktion
- 3.6 Mit Datensätzen arbeiten
  - 3.6.1 Datensätze hinzufügen
  - 3.6.2 Nach vorhandenen Datensätzen suchen
  - 3.6.3 Datensätze duplizieren
  - 3.6.4 Datensätze ändern/entfernen
- 3.7 Rechte Maustaste – mit dem Kontextmenü arbeiten
- 3.8 Allgemeine Einstellungen
- 3.9 Hilfefunktionen
- 3.10 Übungsaufgaben
4 Stammdaten
- 4.1 Was sind Stammdaten?
- 4.2 Benutzer
  - 4.2.1 Registerkarte »Allgemein«
  - 4.2.2 Registerkarte »Serviceleistungen«
  - 4.2.3 Registerkarte »Anzeigen«
- 4.3 Geschäftspartner
  - 4.3.1 Geschäftspartner-Stammdaten – Kopfdaten
  - 4.3.2 Geschäftspartner-Stammdaten – Registerkarten
- 4.4 Zahlungsbedingungen
- 4.5 Aktivitäten
  - 4.5.1 Registerkarte »Allgemein«
  - 4.5.2 Registerkarte »Verknüpfter Beleg«
  - 4.5.3 Registerkarte »Inhalt«
  - 4.5.4 Registerkarte »Anhang«
  - 4.5.5 Registerkarte »Weitere Details«
- 4.6 Artikel
  - 4.6.1 Registerkarte »Allgemein«
  - 4.6.2 Registerkarte »Einkaufsdaten«
  - 4.6.3 Registerkarte »Verkauf«
  - 4.6.4 Registerkarte »Bestandsdaten«
  - 4.6.5 Registerkarte »Planungsdaten«
  - 4.6.6 Registerkarte »Produktionsdaten«
  - 4.6.7 Registerkarte »Eigenschaften«
  - 4.6.8 Registerkarte »Bemerkungen«
- 4.7 Belegnummerierung
- 4.8 Unternehmensstammdaten
  - 4.8.1 Registerkarte »Allgemein«
  - 4.8.2 Registerkarte »Buchhaltungsdaten«
- 4.9 Berichte aus dem Bereich »Stammdaten«
- 4.10 Übungsaufgaben
5 Einkauf
- 5.1 Betriebswirtschaftliche Aspekte des Einkaufs
- 5.2 Der Beleg
  - 5.2.1 Belegkopf
  - 5.2.2 Belegmitte
  - 5.2.3 Belegfuß
- 5.3 Wichtige Funktionen im Beleg
  - 5.3.1 Beleg duplizieren
  - 5.3.2 Systemmeldung: Änderungen speichern?
  - 5.3.3 Raster maximieren
  - 5.3.4 Belegzeilen in Microsoft Excel kopieren und in SAP Business One wieder einfügen
  - 5.3.5 Eingangs- und Abschlussbemerkungen
  - 5.3.6 Aktivitäten zum Beleg
  - 5.3.7 Berechnung von Volumen und Gewicht
  - 5.3.8 Geparkter Beleg
  - 5.3.9 Belegdruck
  - 5.3.10 Sammelbelegdruck
  - 5.3.11 Sammelversand von E-Mails
  - 5.3.12 Export im PDF-Format
  - 5.3.13 Export als Microsoft-Word-Dokument
  - 5.3.14 Beleg abbrechen/stornieren oder schließen
  - 5.3.15 Alternativartikel verwenden
- 5.4 Belegkette im Einkauf
- 5.5 Bestellanforderung
- 5.6 Lieferantenanfrage
- 5.7 Berichte im Einkauf
- 5.8 Übungsaufgaben
6 Verkauf
- 6.1 Betriebswirtschaftliche Aspekte des Verkaufs
- 6.2 Vom Angebot bis zur Eingangszahlung
  - 6.2.1 Belegkopf
  - 6.2.2 Belegmitte
  - 6.2.3 Sonderformen von Lieferschein und Ausgangsrechnung
  - 6.2.4 Belegkette im Verkauf
  - 6.2.5 Anzahlungstransaktionen im Vergleich
  - 6.2.6 Ausgangsrechnung und Zahlung
  - 6.2.7 Journalbuchungsvorschau
  - 6.2.8 Belegerstellungsassistent
  - 6.2.9 Konsolidierung von Geschäftspartnern
  - 6.2.10 Streckengeschäft – Drop-Shipment
  - 6.2.11 Wiederkehrende Transaktionen
  - 6.2.12 Bruttogewinn als Gradmesser im Verkauf
- 6.3 Berichte im Verkauf
- 6.4 Mahnwesen
- 6.5 Übungsaufgaben
7 Lagerverwaltung
- 7.1 Betriebswirtschaftliche Aspekte der Lagerverwaltung
- 7.2 Lagerverwaltung in SAP Business One
- 7.3 Lagerbewertungsmethoden
  - 7.3.1 Übersicht
  - 7.3.2 Standardkosten
  - 7.3.3 Gleitender Durchschnittspreis
  - 7.3.4 FIFO (First In, First Out)
  - 7.3.5 Bewertung nach Serien-/Chargennummer
- 7.4 Preisfindung
  - 7.4.1 Preislisten definieren
  - 7.4.2 Preisaktualisierungsassistent
  - 7.4.3 Sonderpreise
  - 7.4.4 Zeit- und Mengenrabatte
  - 7.4.5 Rabattgruppen
  - 7.4.6 Zusammenfassung Preisfindung
- 7.5 Mengeneinheiten
  - 7.5.1 Manuelle Mengeneinheiten
  - 7.5.2 Mengeneinheiten-Gruppen
- 7.6 Katalognummern
- 7.7 Verwaltung von Serien-/Chargennummern
  - 7.7.1 Seriennummern
  - 7.7.2 Chargennummern
- 7.8 Manuelle Bestandstransaktionen
- 7.9 Inventur
  - 7.9.1 Anfangsmengen
  - 7.9.2 Inventur und Bestandsbewertung
  - 7.9.3 Regelmäßige Inventur – Cycle-Counting-Empfehlung
- 7.10 Lagerplätze
  - 7.10.1 Lagerplätze aktivieren
  - 7.10.2 Lagerplätze anlegen
  - 7.10.3 Lagerplätze in Einkaufs- und Verkaufsbelegen verwenden
- 7.11 Bestandsberichte
- 7.12 Übungsaufgaben
8 Produktion
- 8.1 Der Produktionsprozess in SAP Business One
- 8.2 Vorbereitende Einstellungen
- 8.3 Varianten der Stückliste
  - 8.3.1 Produktionsorientierte Stücklisten
  - 8.3.2 Verkaufsorientierte Stücklisten
- 8.4 Produktionsstammdaten: Stücklisten, Routenabschnitte, Ressourcen
  - 8.4.1 Kopfteil der Stückliste
  - 8.4.2 Mittelteil der Stückliste
  - 8.4.3 Fußteil der Stückliste
  - 8.4.4 Kontextmenü der Stückliste
- 8.5 Der Faktor »Zeit« in der Stückliste
  - 8.5.1 Beispiel 1: Durchlaufzeit eines Fertigprodukts
  - 8.5.2 Beispiel 2: Durchlaufzeit des Fertigprodukts und der Komponente
  - 8.5.3 Beispiel 3: Durchlaufzeit des Fertigprodukts und der Komponenten auf den Ebenen 1 und 2
  - 8.5.4 Beispiel 4: Einsatz von Ressourcen mit Routenabschnitten
  - 8.5.5 Beispiel 5: Einsatz von Ressourcen ohne Routenabschnitte
- 8.6 Produktionsaufträge erzeugen
  - 8.6.1 Kopfteil des Produktionsauftrags
  - 8.6.2 Mittelteil des Produktionsauftrags
  - 8.6.3 Fußteil des Produktionsauftrags
  - 8.6.4 Materialbedarfsplanung optional durchführen
  - 8.6.5 Kontextmenü des Produktionsauftrags
  - 8.6.6 Komponenten entnehmen und Produktionsauftrag als fertig melden
  - 8.6.7 Übersicht des Produktionsauftrags
- 8.7 Seriennummern und Chargen einbinden
  - 8.7.1 Vorbereiten der Stückliste für Serien- und Chargennummern
  - 8.7.2 Serien- und Chargennummern im Produktionsauftrag
  - 8.7.3 Auswerten von Chargen- und Seriennummern
- 8.8 Standardkostenmanagement
  - 8.8.1 Standardkostenwälzung der Produktion
  - 8.8.2 Aktualisierung der »Produktion Standardkosten«
  - 8.8.3 Zusammenfassung von Standardkosten und Artikelkosten
- 8.9 Weitere Funktionen der Produktion
  - 8.9.1 Beschaffungsassistent für Kundenaufträge
  - 8.9.2 Preise für übergeordnete Artikel global aktualisieren
  - 8.9.3 Stücklistenverwaltung
- 8.10 Produktionsberichte
  - 8.10.1 Stücklistenbericht
  - 8.10.2 Offene Belege
9 Materialbedarfsplanung
- 9.1 Voraussetzungen und Vorbereitung
  - 9.1.1 Allgemeine Voraussetzungen
  - 9.1.2 Vorbereitungen im Artikelstamm
  - 9.1.3 Vorbereitung der Prognose
- 9.2 Grundsatzentscheidungen
  - 9.2.1 Prognosen verbrauchen
  - 9.2.2 Die Zeitachse in der Materialbedarfsplanung
- 9.3 Dispositionsassistent
  - 9.3.1 Schritt 1: Szenario anlegen oder auswählen
  - 9.3.2 Schritt 2: Planungshorizont definieren
  - 9.3.3 Schritt 3: Zu planenden Artikel auswählen
  - 9.3.4 Schritt 4: Zu berücksichtigende Lager auswählen
  - 9.3.5 Schritt 5: Definition der Bedarfsauslöser
  - 9.3.6 Schritt 6: Anzeige der Ergebnisse und Auftragsempfehlung
- 9.4 Auftragsempfehlung
- 9.5 Ergebnisse der Materialbedarfsplanung
- 9.6 Übungsaufgaben
10 Ressourcen
- 10.1 Einbettung der Ressourcen in SAP Business One
- 10.2 Einstellungen zu Ressourcen
  - 10.2.1 Allgemeine Einstellungen
  - 10.2.2 Kontenfindung
  - 10.2.3 Ressourcengruppen und Ressourceneigenschaften
- 10.3 Ressourcenstammdaten und Ressourcenkapazität
- 10.4 Verwendung von Ressourcen
  - 10.4.1 Verwendung von Ressourcen in der Produktion
  - 10.4.2 Verwendung von Ressourcen in der Materialbedarfsplanung
  - 10.4.3 Verwendung von Ressourcen im Projektmanagement
- 10.5 Übungsaufgaben
11 Rahmenverträge
- 11.1 Rahmenvertrag anlegen
  - 11.1.1 Registerkarte »Allgemein«
  - 11.1.2 Registerkarte »Details«
  - 11.1.3 Registerkarte »Belege«
  - 11.1.4 Registerkarte »Anhänge«
  - 11.1.5 Registerkarte »Wiederkehrende Transaktionen«
- 11.2 Rahmenvertrag erfüllen
  - 11.2.1 Kundenauftrag zu Rahmenvertrag anlegen
  - 11.2.2 Ausgangsrechnung zu Rahmenvertrag anlegen
  - 11.2.3 Gutschrift zu Rahmenvertrag anlegen
- 11.3 Bericht zu einem Rahmenvertrag
- 11.4 Wichtige Einstellungen für Rahmenverträge
12 Finanzwesen
- 12.1 Kontenplan
- 12.2 Buchungskreislauf
  - 12.2.1 Sachkontenfindung
  - 12.2.2 Erweiterte Sachkontenfindung
- 12.3 Journalbuchungen
- 12.4 Buchungsvorerfassung
- 12.5 Kontierungsmuster
- 12.6 Dauerbuchungen
- 12.7 Buchungen in Fremdwährung
  - 12.7.1 Eingangsrechnung für Lieferanten
  - 12.7.2 Ausgangsrechnung für einen Kunden
- 12.8 Einbinden der Kostenrechnung
  - 12.8.1 Projekte
  - 12.8.2 Kostenstellen
  - 12.8.3 Kostenrechnungsanpassung
- 12.9 Finanzberichte
- 12.10 Übungsaufgaben
13 Bankenabwicklung
- 13.1 Stammdaten in der Bankenabwicklung
- 13.2 Eingangszahlungen und Ausgangszahlungen
  - 13.2.1 Eingangszahlung
  - 13.2.2 Ausgangszahlung
- 13.3 Bankgebühren und Zinsen buchen
- 13.4 Zahlungsassistent und elektronischer Zahlungsverkehr
  - 13.4.1 Zahlweg als Grundlage für den Zahlungsassistenten
  - 13.4.2 Zahlungen mit dem Zahlungsassistenten anlegen
- 13.5 Abstimmung von Konten
- 13.6 Kontoauszugsverarbeitung
- 13.7 Übungsaufgaben
14 Customer Relationship Management (CRM)
- 14.1 Opportunities
  - 14.1.1 Opportunities definieren
  - 14.1.2 Verkaufschancen verwalten
  - 14.1.3 Opportunity-Berichte
- 14.2 Kampagnenmanagement
  - 14.2.1 Kampagne planen
  - 14.2.2 Kampagne durchführen
  - 14.2.3 Kampagne verfolgen
  - 14.2.4 Kampagnenliste
- 14.3 Kunde 360
- 14.4 Weitere CRM-Berichte
  - 14.4.1 Aktivitätenübersicht
  - 14.4.2 Meine Aktivitäten
  - 14.4.3 Inaktive Kunden
- 14.5 Übungsaufgaben
15 Service
- 15.1 Servicevertrag als Grundlage
- 15.2 Serviceabruf als täglicher Kundenkontakt
  - 15.2.1 Registerkarte »Allgemein«
  - 15.2.2 Registerkarte »Geschäftspartner«
  - 15.2.3 Registerkarte »Bemerkungen«
  - 15.2.4 Registerkarte »Aktivitäten«
  - 15.2.5 Registerkarte »Lösungen«
  - 15.2.6 Registerkarte »Zugehörige Belege«
  - 15.2.7 Registerkarte »Problemlösung«
  - 15.2.8 Registerkarte »Lösung«
  - 15.2.9 Registerkarte »Historie«
  - 15.2.10 Registerkarte »Planung«
  - 15.2.11 Registerkarte »Anhänge«
- 15.3 Verwaltung der Geschäftspartnergeräte – Equipment-Stammdaten
- 15.4 Lösungsdatenbank als Nebenprodukt
- 15.5 Serviceberichte
- 15.6 Übungsaufgaben
16 Personal
- 16.1 Personaladministration in kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs)
- 16.2 Mitarbeiterstammdaten
  - 16.2.1 Kopfbereich
  - 16.2.2 Registerkarten »Adresse« und »Zugehörigkeit«
  - 16.2.3 Registerkarte »Administration«
  - 16.2.4 Registerkarte »Persönliches«
  - 16.2.5 Registerkarten »Finanzen«, »Bemerkungen«, »Anhänge«
- 16.3 Arbeitszeitblatt
- 16.4 Berichte im Personalwesen
- 16.5 Übungsaufgaben
17 Projektmanagement
- 17.1 Projekte anlegen
  - 17.1.1 Registerkarte »Übersicht«
  - 17.1.2 Registerkarte »Stufen«
  - 17.1.3 Registerkarte »Bemerkungen«
  - 17.1.4 Registerkarte »Anhänge«
- 17.2 Belegzuordnung
- 17.3 Abrechnungsassistent
- 17.4 Teilprojekte verwenden
- 17.5 Projektberichte
  - 17.5.1 Berichte im Ordner »Projektberichte«
  - 17.5.2 Finanzberichte über das Kontextmenü
18 Highlights in SAP Business One
- 18.1 Alarmfunktionen
- 18.2 Genehmigungsprozess
- 18.3 Drag & Relate
- 18.4 Aus SAP Business One exportieren
- 18.5 Anpassungsmöglichkeiten
  - 18.5.1 Benutzertastaturkürzel
  - 18.5.2 Benutzermenü
  - 18.5.3 Spalten in Auswahllisten anpassen
  - 18.5.4 Eigene Benutzereinstellungen
- 18.6 Änderungsprotokoll
- 18.7 Funktionen ausblenden
- 18.8 Konfigurierbares User Interface
- 18.9 Microsoft-Excel-Import nach SAP Business One
- 18.10 Alternative Tastaturbelegung
- 18.11 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
  - 18.11.1 DSGVO-Werkzeuge in SAP Business One aktivieren
  - 18.11.2 Verwaltung personenbezogener Daten
  - 18.11.3 Assistent für die Verwaltung personenbezogener Daten
  - 18.11.4 Zugriffsprotokoll für sensible personenbezogene Daten
- 18.12 360°-Kundenansicht
- 18.13 Übungsaufgaben
Anhang
- A SAP Business One kompakt
- B SAP Business One Webclient
- C Möglichkeiten für Auswertungen
- D Informationen finden
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