Gestión de recursos humanos de SAP - El manual práctico

Libro Multilingüe

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Editorial SAP PRESS

Año / Edición 2026 / 7

Páginas 626

Autores Christian Gärtner, Christian Lübke, Melanie Rehkopf, Markus Renner, Thomas Stöbe

Gestión de recursos humanos de SAP

¡Gestione sus procesos de recursos humanos de manera eficiente y segura! Este manual práctico lo guía paso a paso a través de todas las áreas importantes de SAP ERP HCM: desde la administración de personal, pasando por la gestión de tiempos y la nómina, hasta la gestión de viajes y eventos. Conocerá los infotipos relevantes, trabajará con medidas y creará informes. Numerosas capturas de pantalla, consejos prácticos y ejercicios en cada capítulo lo prepararán para el trabajo diario en el departamento de recursos humanos. La 7.ª edición ha sido completamente revisada y actualizada.

Todas las funciones importantes de RR. HH. explicadas paso a paso
Numerosos ejercicios y consejos para la práctica diaria
Aplicaciones SAP Fiori, nuevas funciones y requisitos actuales
Incluye un capítulo sobre SAP SuccessFactors

Aprenderás sobre:

Dominar con seguridad la administración de personal:
Conozca el concepto de infotipos y el concepto de medidas. Aprenderá a mantener datos maestros, realizar configuraciones y gestionar otras medidas, como traslados o bajas. Consejos y trucos prácticos le facilitarán su trabajo diario.
Control de la gestión del tiempo y la nómina:
Actualice datos de tiempo, realice cálculos de nómina y trabaje con el Time Manager's Workplace. En el módulo de nómina, aprenderá todo el proceso de cálculo de nómina, desde los requisitos previos en los datos maestros hasta la simulación y los informes.
Gestione otros procesos de RR. HH. de manera eficiente:
Diseñe su estructura organizativa, planifique eventos y liquide gastos de viaje. Aprenderá a utilizar los servicios de autoservicio para empleados y gerentes, a trabajar con procesos y formularios de HCM, y a implementar SAP SuccessFactors. Los ejercicios prácticos de cada capítulo garantizan su éxito en el aprendizaje.

Aspectos Destacados:

Navegación en el sistema SAP
Infotipos y medidas
Reportes y consultas
Datos de tiempo y cálculo de horas
Entorno de trabajo del administrador de tiempos
Proceso de cálculo de nómina y recibo de pago
Centro de control de nómina
Gestión de la organización
Gestión de viajes
Autoservicios para empleados y gerentes
Procesos y formularios de HCM
SAP SuccessFactors

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Cómo usar este libro
1 ¿Qué es SAP?
- 1.1 La empresa SAP y sus productos de software
  - 1.1.1 SAP ERP
  - 1.1.2 SAP S/4HANA
  - 1.1.3 Soluciones en la nube de SAP para la gestión de recursos humanos
- 1.2 Desarrollo y adaptación del sistema
- 1.3 Estructura de HCM
  - 1.3.1 Componentes de HCM
  - 1.3.2 Estructuras en HCM
  - 1.3.3 SAP HCM para SAP S/4HANA
- 1.4 Resumen
2 Conceptos básicos y navegación
- 2.1 Iniciar sesión en el sistema SAP
  - 2.1.1 Inicio de sesión en SAP
  - 2.1.2 Pantalla de inicio de sesión
  - 2.1.3 Contraseña
  - 2.1.4 Errores al iniciar sesión
  - 2.1.5 Inicio de sesión múltiple
- 2.2 Ventana de la interfaz gráfica de usuario de SAP
  - 2.2.1 Estructura de la ventana de la interfaz gráfica de usuario de SAP
  - 2.2.2 Personalizar la ventana de SAP GUI
- 2.3 Cerrar sesión del sistema SAP
- 2.4 Navegar por el sistema SAP
  - 2.4.1 Requisito previo: registro maestro de usuario
  - 2.4.2 Trabajar con el menú de usuario
  - 2.4.3 Crear favoritos
  - 2.4.4 Navegar con códigos de transacción
  - 2.4.5 Crear un acceso directo a una transacción en el escritorio
  - 2.4.6 Problemas al ejecutar transacciones
- 2.5 Mantenimiento de datos
  - 2.5.1 Trabajar con campos de texto
  - 2.5.2 Otros tipos de campos
- 2.6 Preferencias del usuario
  - 2.6.1 Configurar valores por defecto de forma permanente
  - 2.6.2 Determinar el ID de parámetro de un campo
  - 2.6.3 Establecer valores por defecto temporales
  - 2.6.4 Otras configuraciones de usuario
- 2.7 Trabajar con informes
  - 2.7.1 Acceder a los informes desde el menú de SAP
  - 2.7.2 Ejecutar informes en el sistema SAP
  - 2.7.3 Trabajar con las listas de resultados
- 2.8 Imprimir
  - 2.8.1 Generar una copia impresa
  - 2.8.2 Realizar una impresión inmediata
  - 2.8.3 Portadas
  - 2.8.4 Preparación de la impresión
  - 2.8.5 Trabajar con el sistema de cola de impresión
  - 2.8.6 Resumen de los trabajos de spool
  - 2.8.7 Mostrar y modificar información de un trabajo de spool
  - 2.8.8 Visualizar y reenviar el contenido de un trabajo de spool
  - 2.8.9 Generar un trabajo de spool con almacenamiento automático en trabajos de salida
  - 2.8.10 Mostrar una orden de salida asociada a una orden de spool
  - 2.8.11 Eliminar un trabajo de spool
  - 2.8.12 Crear una orden de spool
- 2.9 Trabajar con aplicaciones SAP Fiori
  - 2.9.1 Iniciar sesión en el SAP Fiori Launchpad
  - 2.9.2 Estructura del SAP Fiori Launchpad
  - 2.9.3 Menú de usuario
  - 2.9.4 Navegar en SAP Fiori
  - 2.9.5 Usar accesos rápidos
  - 2.9.6 Buscar aplicaciones de SAP Fiori
  - 2.9.7 Las aplicaciones más importantes de SAP Fiori para HCM
  - 2.9.8 Personalizar el SAP Fiori Launchpad
  - 2.9.9 Salir del SAP Fiori Launchpad
- 2.10 Resumen
- 2.11 Ejercicios del capítulo 2
3 Administración de personal
- 3.1 Importancia de los datos maestros para SAP ERP HCM
  - 3.1.1 Cálculo de la nómina
  - 3.1.2 Gestión del tiempo
  - 3.1.3 Administración de viajes
  - 3.1.4 Planificación de personal
  - 3.1.5 Desarrollo del personal
  - 3.1.6 Control de personal
- 3.2 Función de la administración de personal
- 3.3 Concepto de infotipo
  - 3.3.1 Infotipo
  - 3.3.2 Registro de infotipo
  - 3.3.3 Vinculación temporal
- 3.4 Actualización de infotipos: ejemplo del infotipo 0006 (direcciones)
  - 3.4.1 Acceso a la actualización de datos maestros
  - 3.4.2 Selección de empleados con y sin gestor de objetos
  - 3.4.3 Seleccionar el período y el infotipo
  - 3.4.4 Crear un registro de infotipo
  - 3.4.5 Modificar un registro de infotipo
  - 3.4.6 Copiar un registro de infotipo
  - 3.4.7 Eliminar un registro de infotipo
  - 3.4.8 Delimitar un registro de infotipo
  - 3.4.9 Bloquear/desbloquear un registro de infotipo
  - 3.4.10 Visualizar registro de infotipo
  - 3.4.11 Crear un campo de texto libre para el registro de infotipo
  - 3.4.12 Actualizar campos e infotipos relevantes para el cálculo retroactivo
- 3.5 Concepto de medidas
  - 3.5.1 Acceder a una medida y ejecutarla
  - 3.5.2 Saltar un infotipo en la medida
  - 3.5.3 Interrumpir y reanudar una medida de contratación
- 3.6 Ejecutar una medida de contratación
  - 3.6.1 Menú de medidas
  - 3.6.2 Infotipo 0000 (Medidas)
  - 3.6.3 Infotipo 0003 (Estado de cálculo)
  - 3.6.4 Infotipo 0001 (Asignación organizativa)
  - 3.6.5 Infotipo 0002 (Datos personales)
  - 3.6.6 Infotipo 0006 (Direcciones)
  - 3.6.7 Infotipo 0007 (horario de trabajo teórico)
  - 3.6.8 Infotipo 0008 (Remuneración base)
  - 3.6.9 Infotipo 0009 (Datos bancarios)
  - 3.6.10 Infotipo 0012 (Datos fiscales de Alemania)
  - 3.6.11 Infotipo 0013 (Datos de seguro social de Alemania)
  - 3.6.12 Infotipo 0020 (DEÜV)
  - 3.6.13 Infotipo 0016 (Elementos del contrato)
  - 3.6.14 Infotipo 0019 (Seguimiento de fechas)
  - 3.6.15 Infotipo 2006 (Cuotas de ausencias)
  - 3.6.16 Finalización de la medida
- 3.7 Ejecutar medidas seleccionadas
  - 3.7.1 Medida «Cambio organizativo»
  - 3.7.2 Medida «Baja»
- 3.8 Consejos y trucos
  - 3.8.1 Registro rápido de medidas
  - 3.8.2 Registro rápido
  - 3.8.3 Expediente personal
  - 3.8.4 Cambiar el estado de nómina
  - 3.8.5 Corregir la fecha de ingreso
- 3.9 Resumen
- 3.10 Ejercicios del capítulo 3
4 Actualización de infotipos seleccionados
- 4.1 Infotipos relevantes para el pago
  - 4.1.1 Infotipo 0004 (Discapacidad)
  - 4.1.2 Infotipo 0010 (Formación de patrimonio)
  - 4.1.3 Infotipo 0011 (Transferencias externas)
  - 4.1.4 Infotipo 0014 (Deducciones y pagos recurrentes)
  - 4.1.5 Infotipo 0015 (Pago complementario)
  - 4.1.6 Infotipo 0027 (Distribución de costos)
  - 4.1.7 Infotipo 0045 (Préstamos)
- 4.2 Infotipos para Suiza
  - 4.2.1 Infotipo 0036 (Seguridad social de Suiza)
  - 4.2.2 Infotipo 0038 (Datos fiscales de Suiza)
- 4.3 Infotipos para Austria
  - 4.3.1 Infotipo 0042 (Datos fiscales de Austria)
  - 4.3.2 Infotipo 0044 (Seguridad social de Austria)
- 4.4 Otros infotipos
  - 4.4.1 Infotipo 0030 (Poderes)
  - 4.4.2 Infotipo 0031 (Número de personal de referencia)
  - 4.4.3 Infotipo 0032 (Datos internos de la empresa)
  - 4.4.4 Infotipo 0033 (Estadísticas)
  - 4.4.5 Infotipo 0040 (Préstamos)
  - 4.4.6 Infotipo 0041 (Datos de fecha)
  - 4.4.7 Infotipo 0128 (Comunicaciones)
  - 4.4.8 Infotipo 0105 (Comunicación)
  - 4.4.9 Infotipo 0315 (Valores propuestos para la hoja de horas)
- 4.5 Resumen
- 4.6 Ejercicios del capítulo 4
5 Reportes y consultas en la administración de personal
- 5.1 Evaluaciones: conceptos básicos y herramientas
  - 5.1.1 Informe
  - 5.1.2 Consulta
  - 5.1.3 SAP BW
  - 5.1.4 Sistema de información de RR. HH., Manager’s Desktop y Manager Self-Service
- 5.2 Reportes sobre datos maestros de personal
  - 5.2.1 Crear una lista de empleados
  - 5.2.2 Pantalla de selección estándar
  - 5.2.3 Trabajar con la lista de resultados
  - 5.2.4 Evaluaciones estándar seleccionadas
- 5.3 Consultas sobre datos maestros de personal
  - 5.3.1 Tipos de consultas
  - 5.3.2 Ejecutar una consulta
  - 5.3.3 Crear una consulta ad hoc
  - 5.3.4 Funciones especiales de la consulta ad hoc
  - 5.3.5 Abrir QuickViewer
  - 5.3.6 Crear un QuickView
- 5.4 Resumen
- 5.5 Ejercicios del capítulo 5
6 Gestión del tiempo
- 6.1 Visión general
  - 6.1.1 Objetivo de la gestión del tiempo
  - 6.1.2 Formas de registro de horas
  - 6.1.3 Requisitos previos en los datos maestros
- 6.2 Actualización de datos de tiempo
  - 6.2.1 Infotipo 2001 (ausencias)
  - 6.2.2 Infotipo 2002 (Presencias)
  - 6.2.3 Infotipo 2003 (Sustituciones)
  - 6.2.4 Infotipo 2005 (Horas extras)
  - 6.2.5 Infotipo 2006 (Contingentes de ausencias)
  - 6.2.6 Infotipo 2007 (Contingentes de presencia)
  - 6.2.7 Infotipo 2010 (recibos de pago)
  - 6.2.8 Infotipo 2011 (Eventos de tiempo)
  - 6.2.9 Infotipo 2012 (especificaciones de transferencia de horas)
- 6.3 Cálculo de horas y registro de horas
  - 6.3.1 Objetivo del cálculo de horas
  - 6.3.2 Realizar el cálculo de horas
  - 6.3.3 Visualizar el comprobante de horas
  - 6.3.4 Parámetros para el diseño de la lista
- 6.4 Tareas diarias en la lista de trabajo
  - 6.4.1 Acceso a la lista de tareas pendientes
  - 6.4.2 Procesar eventos de tiempo con errores
  - 6.4.3 Manejo de errores
- 6.5 Time Manager’s Workplace (TMW)
  - 6.5.1 Actualización de datos de tiempo en el TMW
  - 6.5.2 Procesamiento de mensajes en el TMW
- 6.6 Análisis de datos de tiempo
  - 6.6.1 Características especiales al evaluar datos de tiempo
  - 6.6.2 Análisis seleccionados en la gestión de tiempos
- 6.7 Resumen
- 6.8 Ejercicios del capítulo 6
7 Cálculo de nómina
- 7.1 Visión general
- 7.2 Requisitos previos en los datos maestros
- 7.3 Concepto de cálculo de nómina y resultados del cálculo
  - 7.3.1 Concepto de cálculo de nómina en SAP ERP HCM
  - 7.3.2 Resultados de la nómina
- 7.4 Simulación de la nómina y recibo de sueldo
  - 7.4.1 Simulación de la nómina
  - 7.4.2 Recibo de pago con el editor de formularios de RR. HH. (PE51)
  - 7.4.3 Alternativas al editor de formularios de RR. HH. (PE51)
- 7.5 Estado de la nómina y registro de administración de la nómina
  - 7.5.1 Infotipo 0003 (estado de la nómina)
  - 7.5.2 Registro de administración de nómina
- 7.6 Proceso de cálculo de nómina: ejemplo del procedimiento alemán
  - 7.6.1 Resumen del proceso
  - 7.6.2 Actividades preparatorias
  - 7.6.3 Realización de la nómina
  - 7.6.4 Transferencias
  - 7.6.5 Seguro social
  - 7.6.6 Oficina de impuestos
  - 7.6.7 Procedimiento de reembolso de los gastos del empleador (AAG)
  - 7.6.8 Procedimiento de notificación de prestaciones sustitutivas del salario (EEL)
  - 7.6.9 Contabilización en el sistema de contabilidad
- 7.7 Reportes en la nómina
  - 7.7.1 Informe de tipos de salario
  - 7.7.2 Cuenta de salarios
  - 7.7.3 Otros informes
- 7.8 Particularidades para Austria y Suiza
  - 7.8.1 Similitudes y analogías
  - 7.8.2 Diferencias en el cálculo de la nómina en Austria
  - 7.8.3 Diferencias en el cálculo de la nómina en Suiza
- 7.9 Proceso de cálculo de nómina con el Payroll Control Center (PCC)
  - 7.9.1 Resumen y ejemplo
  - 7.9.2 Requisitos técnicos
- 7.10 Desplazamiento laboral (certificado A1)
- 7.11 Requisitos en los datos maestros
- 7.12 Resumen
- 7.13 Ejercicios del capítulo 7
8 Gestión organizacional
- 8.1 Visión general
  - 8.1.1 Variante de plan
  - 8.1.2 Objetos, relaciones e infotipos
  - 8.1.3 Tipos de objetos seleccionados
  - 8.1.4 Infotipos seleccionados
- 8.2 Actualizar la estructura organizativa
  - 8.2.1 Elementos de la interfaz de actualización
  - 8.2.2 Actualizar unidades organizativas
  - 8.2.3 Actualizar puestos
  - 8.2.4 Asignar y trasladar empleados
- 8.3 Actualizar datos seleccionados
  - 8.3.1 Pestaña «Contabilización»
  - 8.3.2 Pestaña «Distribución de costos»
  - 8.3.3 Pestaña «Dirección»
  - 8.3.4 Pestaña «Horas de trabajo»
- 8.4 Informes en la gestión organizacional
  - 8.4.1 Informe «Puestos vacantes»
  - 8.4.2 Informe «Plan de dotación de personal»
- 8.5 Resumen
- 8.6 Ejercicios del capítulo 8
9 Sistemas de gestión del aprendizaje
- 9.1 Gestión de eventos de SAP
- 9.2 SAP Learning Solution
- 9.3 SAP Enterprise Learning
- 9.4 SAP SuccessFactors Learning y SAP Litmos Training
- 9.5 Resumen
10 Gestión de viajes
- 10.1 Requisitos previos en los datos maestros
  - 10.1.1 Infotipo 0017 (Privilegios de viaje)
  - 10.1.2 Infotipo 0027 (Distribución de costos)
  - 10.1.3 Infotipo 0105 (Comunicación)
- 10.2 Registrar datos de viaje en el Administrador de viajes
  - 10.2.1 Ejercicio: Registrar una solicitud de viaje y un anticipo
  - 10.2.2 Ejercicio: Registrar un viaje para su liquidación
  - 10.2.3 Ejercicio: Registrar datos de viaje en el Administrador de gastos de viaje
- 10.3 Diferentes estados de un viaje
  - 10.3.1 Estados de autorización y liquidación
  - 10.3.2 Estados de impresión y transferencia
  - 10.3.3 Historial de los estados del viaje
- 10.4 Ejercicio: Aprobar viajes
- 10.5 Ejercicio: Imprimir el comprobante de gastos de viaje
- 10.6 Pago y contabilización
- 10.7 Registrar datos de viaje en SAP Concur
- 10.8 Resumen
- 10.9 Ejercicios del capítulo 10
11 Servicios de autoservicio para empleados y gerentes en SAP ERP HCM
- 11.1 Requisitos previos
  - 11.1.1 Datos maestros de personal
  - 11.1.2 Navegador web
- 11.2 Distinción entre las tecnologías de interfaz
- 11.3 ESS y MSS con WebDynpro
  - 11.3.1 Acceso a ESS y MSS
  - 11.3.2 La pestaña «Employee Self-Service (ESS)»
  - 11.3.3 La pestaña «Manager Self-Service (MSS)»
  - 11.3.4 Lista de trabajo central: UWL y POWL
- 11.4 ESS y MSS con SAP Fiori
  - 11.4.1 Acceso a través del SAP Fiori Launchpad
  - 11.4.2 Aplicaciones de SAP Fiori para Employee Self-Services (ESS)
  - 11.4.3 Aplicaciones de SAP Fiori para Manager Self-Services (MSS)
- 11.5 Resumen
12 Procesos y formularios de HCM
- 12.1 Conceptos básicos
- 12.2 Componentes de los procesos y formularios de HCM
  - 12.2.1 SAP Enterprise Portal
  - 12.2.2 Formularios interactivos de SAP con tecnología de Adobe
  - 12.2.3 Formularios de Floorplan Manager
  - 12.2.4 Formularios de Roadmap
  - 12.2.5 Formularios de SAP Fiori
  - 12.2.6 SAP Business Workflow
  - 12.2.7 Backend de SAP ERP HCM
- 12.3 Patrones de flujo de los procesos
  - 12.3.1 Aplicación de inicio
  - 12.3.2 Seleccionar objeto inicial
  - 12.3.3 Seleccionar proceso
  - 12.3.4 Llenar el formulario
  - 12.3.5 Verificar el formulario
  - 12.3.6 Enviar el formulario
  - 12.3.7 Etapas del flujo de trabajo
  - 12.3.8 Contabilización automática y fin del proceso
- 12.4 Trazabilidad de los procesos
- 12.5 Ejemplos de procesos
  - 12.5.1 Ejemplo: cambio salarial
  - 12.5.2 Ejemplo: traslado de un puesto
- 12.6 Resumen
13 Trabajar con SAP SuccessFactors
- 13.1 Los recursos humanos en transformación: ¿por qué SAP SuccessFactors?
  - 13.1.1 Impacto de la transformación digital en RR. HH. y la administración de RR. HH.
  - 13.1.2 La transformación en SAP: el camino de HCM a SAP SuccessFactors
  - 13.1.3 La estrategia de nube de SAP con respecto a SAP SuccessFactors
- 13.2 ¿Qué es SAP SuccessFactors?
  - 13.2.1 Procesos de RR. HH. basados en la nube: ¿qué significa esto para el trabajo diario de RR. HH.?
  - 13.2.2 Visión general: arquitectura del sistema y filosofía de uso
  - 13.2.3 On-premise vs. nube: las diferencias más importantes
  - 13.2.4 De la personalización a los procesos estándar: qué cambia en el día a día
- 13.3 Resumen de los módulos de SAP SuccessFactors
  - 13.3.1 Página de inicio
  - 13.3.2 Employee Central
  - 13.3.3 Reclutamiento
  - 13.3.4 Incorporación
  - 13.3.5 Capacitación
  - 13.3.6 Desempeño y metas
  - 13.3.7 Desarrollo profesional y de talento
  - 13.3.8 Remuneración
  - 13.3.9 Gestión del tiempo
  - 13.3.10 Nómina de Employee Central
- 13.4 SAP SuccessFactors en el trabajo diario
  - 13.4.1 Roles y autorizaciones: ¿quién puede hacer qué?
  - 13.4.2 Funciones de administración
  - 13.4.3 Servicios de autoservicio para empleados y directivos
  - 13.4.4 Resumen de informes y análisis
- 13.5 Introducción al mundo de SAP SuccessFactors
  - 13.5.1 ¿Por qué las empresas cambian? – Motivos típicos
  - 13.5.2 Opciones de migración: Greenfield, híbrida y otras
  - 13.5.3 Práctica del proyecto: ¿cómo se lleva a cabo la migración?
- 13.6 Inteligencia artificial e innovación en RR. HH. con SAP SuccessFactors
- 13.7 Repercusiones en los roles y la organización
  - 13.7.1 Qué cambia en la forma de trabajar
  - 13.7.2 Nuevos perfiles de funciones en el ámbito de RR. HH.
  - 13.7.3 Estrategias de capacitación y capacitación profesional
- 13.8 Conclusiones y recomendaciones
14 Funciones de ayuda
- 14.1 Ayudas en línea
  - 14.1.1 Portal de ayuda de SAP
  - 14.1.2 Portal de soporte de SAP
- 14.2 Portal de aprendizaje de SAP
- 14.3 Funciones de ayuda del sistema
  - 14.3.1 Documentación en el menú SAP Easy Access
  - 14.3.2 Documentación de Customizing
  - 14.3.3 Ayuda F1
- 14.4 Resumen
- 14.5 Ejercicios del capítulo 14
Anexo
- A Códigos de transacción importantes
Índice

SAP-Personalwirtschaft

Wickeln Sie Ihre Personalprozesse effizient und sicher ab! Dieses Praxishandbuch führt Sie Schritt für Schritt durch alle wichtigen Bereiche von SAP ERP HCM: von der Personaladministration über Zeitwirtschaft und Abrechnung bis zum Reise- und Veranstaltungsmanagement. Sie lernen die relevanten Infotypen kennen, arbeiten mit Maßnahmen und erstellen Reports. Zahlreiche Screenshots, praktische Tipps und Übungsaufgaben zu jedem Kapitel machen Sie fit für die tägliche Arbeit in der Personalabteilung. Die 7. Auflage wurde komplett überarbeitet und aktualisiert.

Alle wichtigen HR-Funktionen Schritt für Schritt erklärt
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Inkl. einem Kapitel zu SAP SuccessFactors

Du lernst etwas über:

Personaladministration sicher beherrschen:
Lernen Sie das Infotypkonzept und das Maßnahmenkonzept kennen. Sie erfahren, wie Sie Stammdaten pflegen, Einstellungen durchführen und weitere Maßnahmen wie Versetzungen oder Austritte abwickeln. Praktische Tipps und Tricks erleichtern Ihnen die tägliche Arbeit.
Zeitwirtschaft und Abrechnung im Griff:
Pflegen Sie Zeitdaten, führen Sie Zeitabrechnungen durch und arbeiten Sie mit dem Time Manager's Workplace. In der Personalabrechnung lernen Sie den kompletten Abrechnungsprozess kennen – von den Voraussetzungen in den Stammdaten bis zur Simulation und den Auswertungen.
Weitere HR-Prozesse effizient abwickeln:
Gestalten Sie Ihre Organisationsstruktur, planen Sie Veranstaltungen und rechnen Sie Reisekosten ab. Sie erfahren, wie Sie Employee und Manager Self-Services nutzen, mit HCM-Prozessen und Formularen arbeiten und SAP SuccessFactors einsetzen. Übungsaufgaben zu jedem Kapitel sichern Ihren Lernerfolg.

Aus dem Inhalt:

Navigation im SAP-System
Infotypen und Maßnahmen
Reports und Queries
Zeitdaten und Zeitabrechnung
Time Manager's Workplace
Abrechnungsprozess und Entgeltnachweis
Payroll Control Center
Organisationsmanagement
Reisemanagement
Employee und Manager Self-Services
HCM Prozesse und Formulare
SAP SuccessFactors

Komplettes Inhaltsverzeichnis

So nutzen Sie dieses Buch
1 Was ist SAP?
- 1.1 Das Unternehmen SAP und seine Softwareprodukte
  - 1.1.1 SAP ERP
  - 1.1.2 SAP S/4HANA
  - 1.1.3 SAP-Cloud-Lösungen für die Personalwirtschaft
- 1.2 Weiterentwicklung und Anpassung des Systems
- 1.3 Aufbau von HCM
  - 1.3.1 Komponenten von HCM
  - 1.3.2 Strukturen in HCM
  - 1.3.3 SAP HCM for SAP S/4HANA
- 1.4 Zusammenfassung
2 Grundlagen und Navigation
- 2.1 Am SAP-System anmelden
  - 2.1.1 SAP Logon
  - 2.1.2 Anmeldebild
  - 2.1.3 Kennwort
  - 2.1.4 Fehler beim Anmelden
  - 2.1.5 Mehrfachanmeldung
- 2.2 SAP-GUI-Fenster
  - 2.2.1 Aufbau des SAP-GUI-Fensters
  - 2.2.2 Das SAP-GUI-Fenster anpassen
- 2.3 Vom SAP-System abmelden
- 2.4 Im SAP-System navigieren
  - 2.4.1 Voraussetzung: Benutzerstammdatensatz
  - 2.4.2 Mit dem Benutzermenü arbeiten
  - 2.4.3 Favoriten anlegen
  - 2.4.4 Mit Transaktionscodes navigieren
  - 2.4.5 Verknüpfung einer Transaktion auf dem Desktop
  - 2.4.6 Probleme beim Ausführen von Transaktionen
- 2.5 Datenpflege
  - 2.5.1 Mit Textfeldern arbeiten
  - 2.5.2 Weitere Feldtypen
- 2.6 Benutzervorgaben
  - 2.6.1 Vorschlagswerte dauerhaft einrichten
  - 2.6.2 Parameter-ID eines Feldes ermitteln
  - 2.6.3 Temporäre Vorschlagswerte setzen
  - 2.6.4 Weitere Benutzervorgaben
- 2.7 Mit Reports arbeiten
  - 2.7.1 Reports über das SAP-Menü aufrufen
  - 2.7.2 Reports im SAP-System ausführen
  - 2.7.3 Mit den Ergebnislisten arbeiten
- 2.8 Drucken
  - 2.8.1 Hardcopy erstellen
  - 2.8.2 Sofortdruck erzeugen
  - 2.8.3 Deckblätter
  - 2.8.4 Druckaufbereitung
  - 2.8.5 Mit dem Spool-System arbeiten
  - 2.8.6 Übersicht über die Spool-Aufträge
  - 2.8.7 Informationen zu einem Spool-Auftrag anzeigen und ändern
  - 2.8.8 Inhalt eines Spool-Auftrags anzeigen und weiterleiten
  - 2.8.9 Spool-Auftrag mit automatischer Ablage in Ausgabeaufträge ausgeben
  - 2.8.10 Ausgabeauftrag zu einem Spool-Auftrag anzeigen
  - 2.8.11 Spool-Auftrag löschen
  - 2.8.12 Spool-Auftrag erzeugen
- 2.9 Mit SAP-Fiori-Apps arbeiten
  - 2.9.1 Am SAP Fiori Launchpad anmelden
  - 2.9.2 Aufbau des SAP Fiori Launchpad
  - 2.9.3 Benutzermenü
  - 2.9.4 In SAP Fiori navigieren
  - 2.9.5 Schnellzugriffe nutzen
  - 2.9.6 SAP-Fiori-Apps finden
  - 2.9.7 Die wichtigsten SAP-Fiori-Apps für HCM
  - 2.9.8 SAP Fiori Launchpad personalisieren
  - 2.9.9 Vom SAP Fiori Launchpad abmelden
- 2.10 Zusammenfassung
- 2.11 Übungsaufgaben zu Kapitel 2
3 Personaladministration
- 3.1 Bedeutung der Stammdaten für SAP ERP HCM
  - 3.1.1 Entgeltabrechnung
  - 3.1.2 Zeitwirtschaft
  - 3.1.3 Reisemanagement
  - 3.1.4 Personalplanung
  - 3.1.5 Personalentwicklung
  - 3.1.6 Personalcontrolling
- 3.2 Funktion der Personaladministration
- 3.3 Infotypkonzept
  - 3.3.1 Infotyp
  - 3.3.2 Infotypsatz
  - 3.3.3 Zeitbindung
- 3.4 Infotyppflege am Beispiel des Infotyps 0006 (Anschriften)
  - 3.4.1 Einstieg in die Stammdatenpflege
  - 3.4.2 Mitarbeitende mit und ohne Objektmanager auswählen
  - 3.4.3 Zeitraum und Infotyp auswählen
  - 3.4.4 Infotypsatz anlegen
  - 3.4.5 Infotypsatz ändern
  - 3.4.6 Infotypsatz kopieren
  - 3.4.7 Infotypsatz löschen
  - 3.4.8 Infotypsatz abgrenzen
  - 3.4.9 Infotypsatz sperren/entsperren
  - 3.4.10 Infotypsatz anzeigen
  - 3.4.11 Freitextfeld zum Infotypsatz anlegen
  - 3.4.12 Rückrechnungsrelevante Felder/Infotypen pflegen
- 3.5 Maßnahmenkonzept
  - 3.5.1 Maßnahme aufrufen und ausführen
  - 3.5.2 Einen Infotyp in der Maßnahme überspringen
  - 3.5.3 Einstellungsmaßnahme unterbrechen und wieder aufnehmen
- 3.6 Einstellungsmaßnahme ausführen
  - 3.6.1 Maßnahmenmenü
  - 3.6.2 Infotyp 0000 (Maßnahmen)
  - 3.6.3 Infotyp 0003 (Abrechnungsstatus)
  - 3.6.4 Infotyp 0001 (Organisatorische Zuordnung)
  - 3.6.5 Infotyp 0002 (Daten zur Person)
  - 3.6.6 Infotyp 0006 (Anschriften)
  - 3.6.7 Infotyp 0007 (Sollarbeitszeit)
  - 3.6.8 Infotyp 0008 (Basisbezüge)
  - 3.6.9 Infotyp 0009 (Bankverbindung)
  - 3.6.10 Infotyp 0012 (Steuerdaten Deutschland)
  - 3.6.11 Infotyp 0013 (Sozialversicherungsdaten Deutschland)
  - 3.6.12 Infotyp 0020 (DEÜV)
  - 3.6.13 Infotyp 0016 (Vertragsbestandteile)
  - 3.6.14 Infotyp 0019 (Terminverfolgung)
  - 3.6.15 Infotyp 2006 (Abwesenheitskontingente)
  - 3.6.16 Abschluss der Maßnahme
- 3.7 Ausgewählte Maßnahmen ausführen
  - 3.7.1 Maßnahme »Organisatorischer Wechsel«
  - 3.7.2 Maßnahme »Austritt«
- 3.8 Tipps und Tricks
  - 3.8.1 Maßnahmenschnellerfassung
  - 3.8.2 Schnellerfassung
  - 3.8.3 Personalakte
  - 3.8.4 Abrechnungsstatus ändern
  - 3.8.5 Eintrittsdatum korrigieren
- 3.9 Zusammenfassung
- 3.10 Übungsaufgaben zu Kapitel 3
4 Pflege ausgewählter Infotypen
- 4.1 Zahlungsrelevante Infotypen
  - 4.1.1 Infotyp 0004 (Behinderung)
  - 4.1.2 Infotyp 0010 (Vermögensbildung)
  - 4.1.3 Infotyp 0011 (Externe Überweisungen)
  - 4.1.4 Infotyp 0014 (Wiederkehrende Be-/Abzüge)
  - 4.1.5 Infotyp 0015 (Ergänzende Zahlung)
  - 4.1.6 Infotyp 0027 (Kostenverteilung)
  - 4.1.7 Infotyp 0045 (Darlehen)
- 4.2 Infotypen für die Schweiz
  - 4.2.1 Infotyp 0036 (Sozialversicherung Schweiz)
  - 4.2.2 Infotyp 0038 (Steuerdaten Schweiz)
- 4.3 Infotypen für Österreich
  - 4.3.1 Infotyp 0042 (Steuerdaten Österreich)
  - 4.3.2 Infotyp 0044 (Sozialversicherung Österreich)
- 4.4 Sonstige Infotypen
  - 4.4.1 Infotyp 0030 (Vollmachten)
  - 4.4.2 Infotyp 0031 (Referenzpersonalnummer)
  - 4.4.3 Infotyp 0032 (Betriebsinterne Daten)
  - 4.4.4 Infotyp 0033 (Statistik)
  - 4.4.5 Infotyp 0040 (Leihgaben)
  - 4.4.6 Infotyp 0041 (Datumsangaben)
  - 4.4.7 Infotyp 0128 (Mitteilungen)
  - 4.4.8 Infotyp 0105 (Kommunikation)
  - 4.4.9 Infotyp 0315 (Vorschlagswerte Arbeitszeitblatt)
- 4.5 Zusammenfassung
- 4.6 Übungsaufgaben zu Kapitel 4
5 Reports und Querys in der Personaladministration
- 5.1 Auswertungen – Grundlagen und Werkzeuge
  - 5.1.1 Report
  - 5.1.2 Query
  - 5.1.3 SAP BW
  - 5.1.4 HR Information System, Manager’s Desktop und Manager Self-Service
- 5.2 Reports über Personalstammdaten
  - 5.2.1 Mitarbeiterliste erstellen
  - 5.2.2 Standardselektionsbild
  - 5.2.3 Mit der Ergebnisliste arbeiten
  - 5.2.4 Ausgewählte Standardauswertungen
- 5.3 Querys über Personalstammdaten
  - 5.3.1 Formen der Query
  - 5.3.2 Eine Query ausführen
  - 5.3.3 Eine Ad-hoc Query erstellen
  - 5.3.4 Spezielle Funktionen der Ad-hoc Query
  - 5.3.5 QuickViewer aufrufen
  - 5.3.6 Einen QuickView erstellen
- 5.4 Zusammenfassung
- 5.5 Übungsaufgaben zu Kapitel 5
6 Zeitwirtschaft
- 6.1 Überblick
  - 6.1.1 Ziel der Zeitwirtschaft
  - 6.1.2 Formen der Zeiterfassung
  - 6.1.3 Voraussetzungen in den Stammdaten
- 6.2 Zeitdaten pflegen
  - 6.2.1 Infotyp 2001 (Abwesenheiten)
  - 6.2.2 Infotyp 2002 (Anwesenheiten)
  - 6.2.3 Infotyp 2003 (Vertretung)
  - 6.2.4 Infotyp 2005 (Mehrarbeiten)
  - 6.2.5 Infotyp 2006 (Abwesenheitskontingente)
  - 6.2.6 Infotyp 2007 (Anwesenheitskontingente)
  - 6.2.7 Infotyp 2010 (Entgeltbelege)
  - 6.2.8 Infotyp 2011 (Zeitereignisse)
  - 6.2.9 Infotyp 2012 (Zeitumbuchungsvorgaben)
- 6.3 Zeitabrechnung und Zeitnachweis
  - 6.3.1 Ziel der Zeitabrechnung
  - 6.3.2 Zeitabrechnung durchführen
  - 6.3.3 Zeitnachweis anzeigen
  - 6.3.4 Parameter für die Listgestaltung
- 6.4 Tagesgeschäft im Arbeitsvorrat
  - 6.4.1 Einstieg in den Arbeitsvorrat
  - 6.4.2 Fehlerhafte Zeitereignisse bearbeiten
  - 6.4.3 Fehlerbehandlung
- 6.5 Time Manager’s Workplace (TMW)
  - 6.5.1 Zeitdatenpflege im TMW
  - 6.5.2 Meldungsbearbeitung im TMW
- 6.6 Zeitdaten auswerten
  - 6.6.1 Besonderheiten beim Auswerten von Zeitdaten
  - 6.6.2 Ausgewählte Auswertungen in der Zeitwirtschaft
- 6.7 Zusammenfassung
- 6.8 Übungsaufgaben zu Kapitel 6
7 Personalabrechnung
- 7.1 Überblick
- 7.2 Voraussetzungen in den Stammdaten
- 7.3 Abrechnungskonzeption und Abrechnungsergebnisse
  - 7.3.1 Abrechnungskonzept in SAP ERP HCM
  - 7.3.2 Abrechnungsergebnisse
- 7.4 Abrechnungssimulation und Entgeltnachweis
  - 7.4.1 Abrechnungssimulation
  - 7.4.2 Entgeltnachweis mit dem HR-Formular-Editor (PE51)
  - 7.4.3 Alternativen zum HR-Formular-Editor (PE51)
- 7.5 Abrechnungsstatus und Abrechnungsverwaltungssatz
  - 7.5.1 Infotyp 0003 (Abrechnungsstatus)
  - 7.5.2 Abrechnungsverwaltungssatz
- 7.6 Ablauf der Personalabrechnung am Beispiel des deutschen Abrechnungsverfahrens
  - 7.6.1 Prozessüberblick
  - 7.6.2 Vorbereitende Aktivitäten
  - 7.6.3 Personalabrechnung durchführen
  - 7.6.4 Überweisungen
  - 7.6.5 Sozialversicherung
  - 7.6.6 Finanzamt
  - 7.6.7 Erstattungsverfahren für Arbeitgeberaufwendungen (AAG)
  - 7.6.8 Meldeverfahren für Entgeltersatzleistungen (EEL)
  - 7.6.9 Buchung ins Rechnungswesen
- 7.7 Auswertungen in der Personalabrechnung
  - 7.7.1 Lohnartenreporter
  - 7.7.2 Lohnkonto
  - 7.7.3 Weitere Auswertungen
- 7.8 Besonderheiten für Österreich und die Schweiz
  - 7.8.1 Ähnlichkeiten und Analogien
  - 7.8.2 Unterschiede bei der Personalabrechnung in Österreich
  - 7.8.3 Unterschiede bei der Personalabrechnung in der Schweiz
- 7.9 Abrechnungsprozess mit dem Payroll Control Center (PCC)
  - 7.9.1 Überblick und Beispiel
  - 7.9.2 Technische Voraussetzungen
- 7.10 Entsendung (A1-Bescheinigung)
- 7.11 Voraussetzung in den Stammdaten
- 7.12 Zusammenfassung
- 7.13 Übungsaufgaben zu Kapitel 7
8 Organisationsmanagement
- 8.1 Überblick
  - 8.1.1 Planvariante
  - 8.1.2 Objekte, Verknüpfungen und Infotypen
  - 8.1.3 Ausgewählte Objekttypen
  - 8.1.4 Ausgewählte Infotypen
- 8.2 Organisationsstruktur pflegen
  - 8.2.1 Elemente der Pflegeoberfläche
  - 8.2.2 Organisationseinheiten pflegen
  - 8.2.3 Planstellen pflegen
  - 8.2.4 Mitarbeitende zuordnen und versetzen
- 8.3 Ausgewählte Daten pflegen
  - 8.3.1 Registerkarte »Kontierung«
  - 8.3.2 Registerkarte »Kostenverteilung«
  - 8.3.3 Registerkarte »Adresse«
  - 8.3.4 Registerkarte »Arbeitszeit«
- 8.4 Auswertungen im Organisationsmanagement
  - 8.4.1 Report »Vakante Planstellen«
  - 8.4.2 Report »Besetzungsplan«
- 8.5 Zusammenfassung
- 8.6 Übungsaufgaben zu Kapitel 8
9 Learning-Management-Systeme
- 9.1 SAP-Veranstaltungsmanagement
- 9.2 SAP Learning Solution
- 9.3 SAP Enterprise Learning
- 9.4 SAP SuccessFactors Learning und SAP Litmos Training
- 9.5 Zusammenfassung
10 Reisemanagement
- 10.1 Voraussetzung in den Stammdaten
  - 10.1.1 Infotyp 0017 (Reiseprivilegien)
  - 10.1.2 Infotyp 0027 (Kostenverteilung)
  - 10.1.3 Infotyp 0105 (Kommunikation)
- 10.2 Reisedaten im Reisemanager erfassen
  - 10.2.1 Übung: Reiseantrag und Vorschuss erfassen
  - 10.2.2 Übung: Reise zur Abrechnung erfassen
  - 10.2.3 Übung: Reisedaten im Reisekostenmanager erfassen
- 10.3 Verschiedene Status einer Reise
  - 10.3.1 Genehmigungs- und Abrechnungsstatus
  - 10.3.2 Druck- und Überleitungsstatus
  - 10.3.3 Historie der Reisestatus
- 10.4 Übung: Reisen genehmigen
- 10.5 Übung: Reisekostennachweis drucken
- 10.6 Zahlung und Buchung
- 10.7 Reisedaten in SAP Concur erfassen
- 10.8 Zusammenfassung
- 10.9 Übungsaufgaben zu Kapitel 10
11 Employee und Manager Self-Services in SAP ERP HCM
- 11.1 Voraussetzungen
  - 11.1.1 Personalstammdaten
  - 11.1.2 Webbrowser
- 11.2 Unterscheidung der Oberflächentechnologien
- 11.3 ESS und MSS mit WebDynpro
  - 11.3.1 Einstieg in ESS und MSS
  - 11.3.2 Die Registerkarte »Employee Self-Service (ESS)«
  - 11.3.3 Die Registerkarte »Manager Self-Service (MSS)«
  - 11.3.4 Zentraler Arbeitsvorrat: UWL und POWL
- 11.4 ESS und MSS mit SAP Fiori
  - 11.4.1 Einstieg über das SAP Fiori Launchpad
  - 11.4.2 SAP-Fiori-Apps für Employee Self-Services (ESS)
  - 11.4.3 SAP-Fiori-Apps für Manager Self-Services (MSS)
- 11.5 Zusammenfassung
12 HCM Prozesse und Formulare
- 12.1 Grundlagen
- 12.2 Komponenten von HCM Prozesse und Formulare
  - 12.2.1 SAP Enterprise Portal
  - 12.2.2 SAP Interactive Forms by Adobe
  - 12.2.3 Floorplan-Manager-Formulare
  - 12.2.4 Roadmap-Formulare
  - 12.2.5 SAP-Fiori-Formulare
  - 12.2.6 SAP Business Workflow
  - 12.2.7 SAP-ERP-HCM-Backend
- 12.3 Ablaufmuster der Prozesse
  - 12.3.1 Startanwendung
  - 12.3.2 Startobjekt auswählen
  - 12.3.3 Prozess auswählen
  - 12.3.4 Formular ausfüllen
  - 12.3.5 Formular prüfen
  - 12.3.6 Formular senden
  - 12.3.7 Workflow-Stationen
  - 12.3.8 Automatische Verbuchung und Prozessende
- 12.4 Nachvollziehbarkeit der Prozesse
- 12.5 Prozessbeispiele
  - 12.5.1 Beispiel: Gehaltsänderung
  - 12.5.2 Beispiel: Umzug einer Planstelle
- 12.6 Zusammenfassung
13 Arbeiten mit SAP SuccessFactors
- 13.1 HR im Wandel: Warum SAP SuccessFactors?
  - 13.1.1 Auswirkungen des digitalen Wandels auf HR und HR-Administration
  - 13.1.2 Der Wandel bei SAP: Der Weg von HCM zu SAP SuccessFactors
  - 13.1.3 SAPs Cloud-Strategie mit Blick auf SAP SuccessFactors
- 13.2 Was ist SAP SuccessFactors?
  - 13.2.1 Cloudbasierte HR-Prozesse – was heißt das für die tägliche HR-Arbeit?
  - 13.2.2 Überblick: Systemarchitektur und Bedienungsphilosophie
  - 13.2.3 On-Premise vs. Cloud – die wichtigsten Unterschiede
  - 13.2.4 Von Customizing zu Standardprozessen: Was sich im Arbeitsalltag ändert
- 13.3 Die Module von SAP SuccessFactors im Überblick
  - 13.3.1 Startseite
  - 13.3.2 Employee Central
  - 13.3.3 Recruiting
  - 13.3.4 Onboarding
  - 13.3.5 Learning
  - 13.3.6 Performance & Goals
  - 13.3.7 Career & Talent Development
  - 13.3.8 Compensation
  - 13.3.9 Zeitwirtschaft
  - 13.3.10 Employee Central Payroll
- 13.4 SAP SuccessFactors in der täglichen Arbeit
  - 13.4.1 Rollen und Berechtigungen – wer darf was?
  - 13.4.2 Admin-Funktionen
  - 13.4.3 Self-Services für Mitarbeitende und Führungskräfte
  - 13.4.4 Berichte und Auswertungen im Überblick
- 13.5 Wege in die SAP-SuccessFactors-Welt
  - 13.5.1 Warum Unternehmen wechseln – typische Gründe
  - 13.5.2 Umstiegsmöglichkeiten: Greenfield, Hybrid und Co.
  - 13.5.3 Projektpraxis: Wie läuft die Umstellung ab?
- 13.6 KI und HR-Innovation mit SAP SuccessFactors
- 13.7 Auswirkungen auf Rollen und Organisation
  - 13.7.1 Was sich in der Arbeitsweise verändert
  - 13.7.2 Neue Rollenprofile im HR-Umfeld
  - 13.7.3 Schulungs- und Qualifizierungsstrategien
- 13.8 Fazit und Empfehlungen
14 Hilfe-Funktionen
- 14.1 Online-Hilfen
  - 14.1.1 SAP Help Portal
  - 14.1.2 SAP Support Portal
- 14.2 SAP Learning Portal
- 14.3 Hilfe-Funktionen des Systems
  - 14.3.1 Dokumentation im SAP-Easy-Access-Menü
  - 14.3.2 Customizing-Dokumentation
  - 14.3.3 F1-Hilfe
- 14.4 Zusammenfassung
- 14.5 Übungsaufgaben zu Kapitel 14
Anhang
- A Wichtige Transaktionscodes
Index

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